HK Handels arbejdsmiljøkonference foregår i HUSET i Middelfart 1. oktober 2024. Foto: Canva.
Som arbejdsmiljørepræsentant (AMR) indgår du ofte i forhandlinger med ledelsen, når det gælder arbejdsmiljøet på arbejdspladsen. Men er du opmærksom på dine egne handlemønstre, når du træder ind forhandlingslokalet?
Ifølge Per Gerner, konsulent med speciale i forhandlinger, kan der være stor værdi i at være bevidst om sin egen ageren i forhandlingsrummet. Han underviser bl.a. tillidsrepræsentanter og AMR’er i at forhandle med ledelsen.
- Når man er bevidst om sin egen position, får man også mulighed for at skrue op eller ned for nogle ting i sin adfærd for at få det mest hensigtsmæssige resultat, siger Per Gerner.
Han arbejder med fem forskellige positioner, man kan være i, når man forhandler. Han understreger, at den ene type ikke er mere rigtig eller forkert end den anden. Det afhænger af forhandlingssituationen.
De fem forhandlingspositioner
Den samarbejdende har i sig, at begge parter anskuer udfordringen fra samme vinkel. Man prøver i fællesskab at være kreative og løse udfordringen. Ofte får man mere ud af forhandlingen, end at man bare deler noget.
Den dominerende får sine ting igennem, ved at bruge lidt hårde metoder. Man puster sig op og kan godt virke overvældende på andre i forhandlingsrummet.
Den kompromissøgende tager lidt og giver lidt. Det er den typiske tilgang i vores forhandlingskultur. Det kan være fint nok. Ofte vil resultatet dog være til forhandling igen, fordi den ene part måske føler, at det kunne have været lidt bedre.
Den relationsbyggende foretrækker at bevare den gode stemning i forhandlingslokalet. Det må helst ikke blive for konfliktfyldt. Man glemmer, at man er der for at flytte noget sammen. Ofte går man hurtigt på kompromis for at bevare den gode relation.
Den undvigende vil hellere opnå resultatet uden for forhandlingsrummet. Man har måske et es i lommen i form af lovgivning eller en aftale med chefen uden om de formelle kanaler. Hvis kun den ene part er den undvigende type, er det svært at skubbe en forhandling i den rigtige retning.