Brevomdeling i Danmark. Foto: Mostphotos
Da PostNord i forrige uge meldte ud, at de fra det nye år ikke længere vil stå for brevomdeling, gav det rystelser i kommuner, borgerservices og andre myndigheder.
Ikke mindst rejste det spørgsmålet, hvordan man sikrer, at de knap 300.000 ikke-digitale borgere fremover får deres breve, sådan at en lang række forvaltnings- og behandlingsmæssige krav overholdes.
Det handler fx om, hvordan man sikrer, at rækken af forvaltningsmæssige retskrav omkring svarfrister, klagefrister og behandlingsfrister på hospitalerne overholdes, hvis leverancen af breve bliver langsommere og/eller med væsentlig større margin for, hvornår et firma kan garantere, at breve bliver leveret til borgeren – ikke bare i de større byer, men også i yderområder og på øer?
KL vil i dialog med regeringen
Men nu går KL ind i sagen.
Til Kommunalbladet siger direktør i KL Christian Harsløf:
- Det er klart, at udmeldingen fra PostNord har rejst mange spørgsmål. Der er brug for at finde løsninger, som passer til de borgere, der skal have deres post fysisk, og derfor vil vi søge dialog med regeringen om, hvad det her betyder for dem, der ikke får deres post digitalt.
Digitaliseringsstyrelsen har nemlig meldt ud, at den ikke ser det som dens opgave at finde løsninger for de ikke-digitale borgere – men at det må være op til de enkelte myndigheder.