Aarhus Kommune har lavet sin første AI-analyse. Illustration: Mostphotos

AI skal ikke bindes op på besparelser, men i forhold til, hvad det skaber af værdi internt ift. arbejdsmiljø, trivsel og faglighed hos medarbejderne, og eksternt ift. hvad AI skaber af værdi for borgerne.

Det er pointen fra Lone Juric Sørensen, chef for Fælles IT og Digitalisering i Aarhus Kommune, i et svar til netmediet DKNyt.

Baggrunden er en analyse om brugen af AI, som Aarhus Kommune har lavet.

De 6 principper

En analyse, der også indeholder seks principper for, hvordan man vil arbejde og bruge AI:

  • Vi kortlægger effekten af løsninger baseret på kunstig intelligens, såvel positive som negative.
  • Vi inddrager borgere og medarbejdere i udvikling og afprøvning af løsninger baseret på kunstig intelligens.
  • Vores AI-løsninger understøtter faglighed og den faglige dømmekraft.
  • Vi sikrer, at det fremgår tydeligt for borgere og medarbejdere, hvis de på nogen måde interagerer med en AI.
  • Vi sikrer, at AI og mennesker i sammenhæng skaber den bedst mulige løsning for borgere, medarbejdere og samfund.
  • Arkitektur og infrastruktur skal defineres ud fra forretningens behov og ikke ud fra de teknologiske muligheder. Det er Aarhus Kommunes vision, strategier og kerneopgaver, der driver, hvordan vi arbejder med f.eks. data, applikationer og teknologi – ikke omvendt.

4 områder starter med AI

Analysen indeholder også bud på, hvilke områder som i første omgang får integreret AI i opgaveløsningen. Det handler fx om:

- ”Smartmail” til at fordele mails ved hjælp af en algoritme.

- At kunne skrive sagsresumeer ved hjælp af en AI-motor, der forfatter et handlingsorienteret resumé af omfattende sagskomplekser til brug for møder, sagsoverdragelse mv.

- At optimere den kommunale bilpark ift. antal kørte kilometer, CO2-forbrug og antal biler.

- Automatisering af referatskrivning af både administrative møder og andre møder på velfærdsområderne.