HK.dk logo

Nyhed

Borgere kan selv vælge, hvornår de vil modtage Digital post

Nogle borgere er irriteret over at modtage beskeder fra det offentlige, fx Digital Post, uden for normal arbejdstid. SF har spurgt ministeren, hvad hun vil gøre ved det. Svaret: Ikke noget!

Notifikationer om vigtige beskeder om natten kan vælges fra. Illustration: Colourbox

”Hvad agter ministeren at foretage sig for at sikre, at borgere ikke skal modtage ikke-livsnødvendig kommunikation fra offentlige myndigheder på hverdage uden for almindelig arbejdstid.”?

Sådan lød spørgsmålet fra SF til digitaliseringsminister Caroline Stage.

Baggrunden var bla en artikel i kristelig Dagblad med emnet: ”Borgere i opråb: Beskeder fra det offentlige skal kun sendes i arbejdstiden”.

Opråbet skyldtes åbenbart, at beskeder uden for arbejdstid gav stress.

Det kan ikke være anderledes

Digitaliseringsministeren har nu svaret – og der er ikke meget hjælp at hente.

For det første slår ministeren fast, at man som borger IKKE modtager adviseringer via app, mail eller sms mellem 18 og 08 – med mindre man selv har valgt det aktivt til.

Dertil kommer, at der kan være en god grund til at sende ud på ”mærkelige tidspunkter” – den såkaldte tidskritiske information, forklarer ministeren.

-    Det kan fx være hospitalsindkaldelser, konkrete aftaler med det offentlige, ændringer eller anden post med vigtige tidsfrister. Hvis den slags bliver tilbageholdt i en tidsperiode, vil det give en uhensigtsmæssig forsinkelse.

Hertil påpeger ministeren, at kapaciteten i Digital Post-løsningen bedst udnyttes, hvis fx større forsendelser sendes om natten.