Antallet af offentligt ansatte, der oplever vold og chikane på jobbet, er eksploderet

Dagen efter HK Stat og en række andre fagforeninger havde holdt møde med justitsminister, Peter Hummelgaard (S), om chikane af offentligt ansatte, kom det frem, at en mand var blevet anholdt nær ministerens privatadresse. Manden var ifølge flere medier sat i forbindelse med aktivisme mod justitsministeren og var efterlyst, da han ikke var mødt op til afsoning af en dom på 9 måneders fængsel.

At være offentligt ansat anno 2025 er ikke for sarte sjæle. Og heller ikke i årene forinden, viser udviklingen, der tegner et billede af et forrået arbejdsmiljø for mange ansatte i staten, kommunerne og i regionerne. Det viser nye tal, som Danmarks Statistik har trukket for HK Stat.

I 2013 indløb der 3.895 politianmeldelser for vold, trusler og chikane mod offentlige ansatte. Sidste år lød det tal på 8.904 sager. Det er en stigning på hele 128 procent, og det ryster HK Stats næstformand, Ulla Moth-Lund Christensen:

- De tal er steget frygteligt meget. Jeg er rystet over, at det sker i den størrelsesorden. Det er svært at forstå, hvordan i himlens navn nogle borgere kan finde på at opføre sig sådan over andre mennesker. Vi kan kun opfordre til, at man husker, at der er et menneske i den anden ende, som er gået på arbejde for at løse en politisk besluttet opgave. Og tænk på, at hun måske er nogens mor eller bedstemor.

Mange HK’ere i udsatte positioner

I statistikken fylder sager om chikane mod politibetjente meget, men selv, når man tager ordensmagten ud af ligningen, er tendensen den samme. Det er blevet hårdere at være offentligt ansat med borgerkontakt. Og det billede vækker genkendelse i HK Stat.

- Vi hører ofte medlemmer og tillidsvalgte fortælle om, at tonen er blevet hårdere. Mange tænker nok på betjente eller socialrådgivere, når man siger chikane og trusler mod offentligt ansatte, men HK’erne i staten har ofte den direkte kontakt med borgere i svære livssituationer og er derfor også udsatte. Det gælder for eksempel i skatteforvaltningen, retsvæsenet, politiet, Erhvervsstyrelsen, Familieretshuset, men også mange andre steder, fortæller Ulla Moth-Lund Christensen.

Et samfundsproblem, der skal på dagsordenen

Mens antallet af anmeldelser er udtryk for, hvor mange der oplever vold, trusler og chikane i deres virke som offentligt ansat, er det ikke altid lig med, at der bliver rejst en sag, eller at den skyldige bliver fundet eller dømt.

I takt med, at der er indgivet flere anmeldelser, er antallet af dømte for vold, trusler og chikane mod offentligt ansatte også steget i perioden 2013-2024. Dog flugter stigningen ikke med udviklingen i antallet af episoder, der er blevet politianmeldt. Kun 50 procent flere er endt med at blive kendt skyldige.

Det ærgrer HK Stats næstformand:

- Skal det give nogen logik at anmelde de her episoder, så skal der ske en revidering af loven, for skaden er allerede sket, når man har set sig nødsaget til at politianmelde. Strengere straffe er kun symptombehandling, så i virkeligheden er jeg mere optaget af, at vi tager en samfundsdebat om, hvad man som offentligt ansat skal finde sig i, og hvordan vi opfører os, for der er sket en forråelse i samfundet, fastslår Ulla Moth-Lund Christensen.

I sager om vold og trusler steg antallet af dømte med cirka en tredjedel. Mest markant er stigningen i domme for chikane mod offentligt ansatte, hvor antallet af dømte er mere end fordoblet. Til gengæld viser udviklingen, at når først, der bliver rejst en sag, så ender de tiltalte med at dømt skyldige i mindst 8 ud af 10 sager.

HK Stat: Beskyt medarbejderne bedre

Ulla Moth-Lund Christensen var for nylig til møde med justitsminister Peter Hummelgaard (S) sammen med 7 andre fagforeninger for at drøfte chikane mod offentligt ansatte.

Hun håber på flere initiativer, der konkret kan beskytte medarbejderne mod chikane:

- Jeg har hørt eksempler på medarbejdere, der har oplevet at blive opsøgt på hjemmeadressen, eller har været nødt til at skifte navn for at undgå chikane. Det er en stor pris at betale for at kunne passe sit arbejde, fortæller hun og fortsætter:

- På mødet drøftede vi nogle tiltag, der går på at beskytte medarbejdernes kontaktoplysninger. Eksempelvis ved, at det er institutionen, der står som afsender på en afgørelse og ikke den navngivne medarbejder. De tiltag ser vi frem til, at ministeren lægger frem.

Derudover ser hun også gerne, at medarbejderne i staten får mere tid til at tage sig af sager, hvor der er risiko for at blive mødt af dårlig adfærd fra borgerne. For med et højt arbejdspres kan det være svært at finde tid.

- Jeg hører, at medarbejderne nogle steder skal have afsluttet en telefonsamtale på 5-10 minutter. Det er ikke altid nok, hvis borgeren står i en svær situation. Derfor kan mere tid til den enkelte borger også være en del af løsningen, siger Ulla Moth-Lund Christensen, næstformand i HK Stat.

Justitsministeren: Det gør mig harm

Skiftende regeringer har flere gange i løbet af de sidste 10 år har skærpet straffene for chikane mod offentligt ansatte. Og justitsminister Peter Hummelgaard lægger nu op til nye stramninger. Det skrev han i et længere opslag på Facebook i kølvandet på mødet med HK Stat og 7 andre faglige organisationer:

'Det gør mig særligt harm, når det går ud over lærere, politibetjente, fængselsbetjente, SOSU-hjælpere og -assistenter, socialrådgivere, HK’ere, sygeplejersker og pædagoger. Mennesker, der hver dag går på arbejde for at gøre en stor forskel.'

'Det kommer vi til at slå hårdt ned på. I regeringens kommende strafreform vil vi skærpe straffene for vold og trusler mod offentligt ansatte markant. Og vi arbejder på flere tiltag, der skal dæmme op for chikanen,' skrev justitsminister Peter Hummelgaard.

Efter redaktionens deadline har regeringen 22. maj præsenteret sit udspil Straf og forebyggelse i et trygt samfund (pdf). Udspillet indeholder '50 pct. strafskærpelse for vold, trusler og chikane mod personer i offentlig tjeneste' (punkt 5) og 'Styrket indsats mod chikane af offentligt ansatte' (punkt 6).