Christiane Vejlø. Foto: Sif Meincke/elektronista.dk

Gratis AI-foredrag

Mød Christiane Vejlø på webinar den 23/9-2025. Her fortæller hun bl.a. om fremtiden med AI på de kommunale arbejdspladser. Du får også erfaringer fra udvalgte kommuner. 

Læs mere her

AI rykker ind på flere og flere arbejdspladser, også i kommuner og regioner. Men den nye teknologi kan påvirke arbejdsmiljøet markant. Teknologiekspert Christiane Vejlø giver fire råd til, hvordan man bedst håndterer AI med arbejdsmiljøet i fokus.


Forestil dig, at du møder ind til en arbejdsdag, hvor en algoritme allerede har prioriteret dine opgaver, vurderet din indsats og foreslået, hvem du bør arbejde sammen med. Det kan virke effektivt – men også som overvågning.

Kunstig intelligens gør sit indtog på arbejdspladser som en ny kollega, sparringspartner eller konkurrent. Og derfor skal man tænke sig godt om, før man tager teknologien i brug, siger Christiane Vejlø, teknologianalytiker og direktør i Elektronista Media, til Magasinet Arbejdsmiljø.

– Det kan for eksempel umiddelbart virke som en god ide at effektivisere kaffemaskinen på en arbejdsplads, så folk hurtigt kan få en kop kaffe. Men hvis det betyder, at folk ikke får talt på samme måde ved kaffen, og en af virksomhedens værdier er at vægte den sociale samtale højt, giver det ikke mening at indføre AI i den situation, siger Christiane Vejlø til Magasinet Arbejdsmiljø.

Værdier og konsekvenser

Det første råd fra Christiane Vejlø er, at arbejdspladser skal afklare deres værdier, før de implementerer AI. Værdierne skal være et kompas, der styrer, hvordan teknologien bruges – og hvornår man bevidst vælger den fra.

Det andet handler om at analysere de mulige konsekvenser, også dem, man ikke ser ved første øjekast. For eksempel kan fjernelse af rutineopgaver skabe effektivitet, men også svække det sociale fællesskab.

– At forholde sig til de utilsigtede konsekvenser er en muskel, vi skal træne. Det kan lyde kedeligt eller negativt, men det er nødvendigt, siger hun til Magasinet Arbejdsmiljø.

Skab tillid – og følg op

Tredje råd handler om at skabe tillid mellem medarbejdere og ledelse. Tillid er en vigtig forudsætning, når nye teknologier skal finde plads i arbejdslivet. Det tredje råd handler derfor om, at medarbejdere skal kunne stole på, at ledelsens beslutninger om AI bliver truffet åbent og ansvarligt.

Det indebærer blandt andet, at ledelsen viser konsekvens i sine handlinger og giver indsigt i, hvorfor nogle AI-løsninger vælges til, mens andre fravælges. Det er gennem en ærlig og konsekvent kommunikation, at man opbygger en kultur, hvor medarbejdere føler sig involverede og trygge.

Det fjerde og sidste råd handler om at evaluere løbende. AI-systemer er ikke statiske, og de kan udvikle sig i uventede retninger. Derfor skal man holde øje med, om teknologien stadig understøtter virksomhedens mål og værdier. Virksomheder bør etablere faste rutiner for at vurdere, om AI-løsningerne stadig understøtter de mål, man har sat. Justeringer og tilpasninger kan være nødvendige undervejs, fordi AI kan udvikle sig i uforudsete retninger og skabe nye typer af udfordringer.