Lene Roed. formand for HK Kommunal, har en kronik i Avisen Danmark om HK'erne. Foto: Tom Ingvardsen
HK’erne binder hver dag trådene i den danske velfærd sammen – ofte uden at blive set. Det er hovedbudskabet fra HK Kommunals formand, Lene Roed, i en ny kronik i Avisen Danmark og en række andre aviser.
Formanden advarer samtidig mod at undervurdere den administrative faglighed i kommuner og regioner.
For at gøre pointen konkret tegner hun et hverdagsbillede: Cecilie fra Ringsted, der på én dag er i kontakt med skolesekretær, kommunal tandpleje, lægesekretær, jobcenter og Borgerservice.
- I hvert eneste tilfælde er det en HK’er, der får velfærden til at fungere i praksis, skriver Roed og peger på, at trygheden også ligger i det, borgeren ikke ser - koordineringen bag kulissen.
HK’erne skal anerkendes
HK’ernes arbejde bliver ifølge Lene Roed ofte først synligt, når noget går galt. Hun beskriver, hvordan manglende vejledning, brudte sagsgange og uklare afgørelser hurtigt underminerer borgernes tillid. Derfor slår formanden fast, at ’manglende synlighed ikke må betyde manglende anerkendelse’.
I kronikken gør hun op med skellet mellem ’kolde’ og ’varme’ hænder. Roed kalder det vrøvl at tro, at administration kan skæres væk uden konsekvenser. Opgaverne forsvinder ikke, argumenterer hun – de lander blot hos andre faggrupper, som så får mindre tid til deres kerneopgaver. Det er ifølge hende ikke effektivisering, men forringelse forklædt som sund fornuft.
Danmarks røde tråd
Socialformidlere, borgerservicemedarbejdere, skolesekretærer, lægesekretærer, jobkonsulenter, klinikassistenter, biblioteksansatte og miljømedarbejdere er blandt de HK-funktioner, formanden fremhæver som værende afgørende for velfærden.
Hun understreger samtidig, at alle de HK’ere, der får økonomi, it og anden drift til at fungere på de indre linjer, giver velfærden ben at gå på, så den bliver andet og mere end gode intentioner.
- HK’erne har det til fælles, at de skaber struktur og sammenhæng i hverdagen, så arbejdsgangene glider godt, og opgaverne lander rigtigt. Vi er dem, der får systemet til at være smurt. Vi er velfærdsstatens maskinrum – og Danmarks røde tråd, skriver Lene Roed og fortsætter om HK’ernes faglighed:
- Den kræver overblik, ansvar, præcision og faglig kunnen. Og når den kompetence ikke anerkendes, risikerer vi noget, ingen har råd til: flere fejl, længere ventetider, ringere retssikkerhed – og en hverdag, hvor sammenhængen smuldrer.
Løfter velfærden og forhindrer kaos
Også derfor handler OK26 ifølge formanden ikke kun om tal og procenter.
- OK26 handler også om at værdsætte det vigtige arbejde, HK’erne gør. Om at forstå, at velfærd ikke opstår i festtaler, men i den daglige drift. I det stille, vedholdende arbejde, der får hjulene til at dreje, skriver hun.
Og i en tid, hvor digitalisering ofte fremstilles som svaret på alt, er det afgørende at forstå én ting, lyder det fra Lene Roed:
- Teknologi skaber ikke tillid af sig selv. Tillid skabes, når der står et menneske foran systemet – et menneske med faglighed, overblik og ansvar. Et menneske, der kan møde borgeren i øjenhøjde og gøre rettigheder til virkelighed.
Afslutningsvis minder HK Kommunals formand om, at ingen politiker vil acceptere det kaos, der ville opstå, ’ hvis ikke vi har ansvarsfulde, fagprofessionelle HK’ere, der også kan sikre den gennemsigtighed i velfærdssystemet, som offentligheden har krav på.’
- Hver gang du mærker den gode danske velfærd, så kan du takke en HK’er. Vores medlemmer er tandhjulene, der får velfærden til at dreje rundt. Så selvom du ikke altid ser os, så er det HK’erne, der løfter velfærden. Hver eneste dag, slutter Lene Roed sin kronik.