MitID virker ikke. Hvad gør jeg?
Så skal du kontakte supporten hos MitID, da HK desværre ikke kan hjælpe dig i den situation.
Få support hos MitID
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du lave din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge MitID?
Ja, det kan du godt.
Min HK-adgangskode virker ikke (er blevet låst)
Det er kun dig selv, der kan oprette en HK-adgangskode. Hvis din adgang er låst, skal du logge ind med MitID og herefter selv oprette din HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Jeg har glemt min HK-adgangskode
Log ind med MitID, hvorefter du kan oprette en ny HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Det er første gang, jeg logger på Mit HK
Så har du ikke en HK-adgangskode endnu. Du skal først logge ind med MitID, og herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge mit MitID?
Ja, det kan du godt.
Jeg har tekniske problemer med at logge ind
Oplever du tekniske problemer med at logge ind, kan du ringe på: 4437 1563 i åbningstiden, som er 6.00-24.00
Onlinekurser
Som HK-medlem kan du dygtiggøre dig gennem onlinekurserne præcis når du har tid og lyst til det. Onlinekurserne er til rådighed for dig døgnet rundt.
Kurserne er gratis for dig som HK-medlem, og du kan bruge kurserne helt uden begrænsninger. Du kan altså i princippet være i gang med mere end ét kursus af gangen.
Du behøver nemlig ikke gøre et kursus færdig i én omgang. Kurset husker*, hvor du er nået til, når du har holdt pause og vender tilbage en anden dag.
Du behøver heller ikke at tage et kursus fra A til Z. I de fleste kurser er der en indholdsfortegnelse, så du kan plukke i de emner, du har mest brug for at træne.
Når du tager et onlinekursus skal du vide, at du er på egen hånd. Der er ingen underviser. Kurset guider dig videre.
Vi anbefaler, at du benytter Google Chrome som browser, når du tager kurserne.
Deltagelse i onlinekurserne giver dig mulighed for at printe et kursusbevis ved afslutningen af et kursus. Det gælder fx for alle IT-kurserne og enkelte andre. Forudsætningen er, at du har klaret de indbyggede prøver tilfredsstillende. Der er ikke kursusbevis knyttet til kategorierne ”Karriere”, ”Sprog” og ”På arbejdspladsen".
Du kan gennemføre alle kurser på en PC og næsten alle på en tablet, som f.eks. iPad eller anden mobil enhed. Kurserne i kategorierne ”På arbejdspladsen” kan kun gennemføres på en Windows PC. Til kurserne i kategorien ”Kontorværktøjer” anbefaler vi Windows PC.
Har du spørgsmål eller kommentarer til onlinekurserne, så skriv til: kursusafdelingen@hk.dk
*For at kurserne skal kunne huske, hvor du er nået til, kræver det, at cookies er slået til på din computer.
Log ind med MitID
Du kan altid bruge dit MitID til at logge ind på HK.dk. Hvis det er første gang du logger ind, skal du altid bruge dit MitID