MitID virker ikke. Hvad gør jeg?
Så skal du kontakte supporten hos MitID, da HK desværre ikke kan hjælpe dig i den situation.
Få support hos MitID
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du lave din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge MitID?
Ja, det kan du godt.
Min HK-adgangskode virker ikke (er blevet låst)
Det er kun dig selv, der kan oprette en HK-adgangskode. Hvis din adgang er låst, skal du logge ind med MitID og herefter selv oprette din HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Jeg har glemt min HK-adgangskode
Log ind med MitID, hvorefter du kan oprette en ny HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Det er første gang, jeg logger på Mit HK
Så har du ikke en HK-adgangskode endnu. Du skal først logge ind med MitID, og herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge mit MitID?
Ja, det kan du godt.
Jeg har tekniske problemer med at logge ind
Oplever du tekniske problemer med at logge ind, kan du ringe på: 4437 1563 i åbningstiden, som er 6.00-24.00
Statslige ledere oplever HK’erne som dygtige og ansvarsfulde. Men de skal motiveres til at løfte blikket og se muligheder for udvikling.
Det er et problem for HK’erne i staten, at deres arbejdsfunktioner ofte er ’usynlige’. For der er ingen tvivl om, at de fleste ledere mener, at det er vigtige opgaver – og at HK’erne løser dem til UG med kryds og slange.
Men det er et problem midt på et arbejdsmarked i opbrud, når HK’erne ikke har gjort deres vigtige bidrag meget mere synligt over for lederne – og får sat ord på, hvor omstillingsparate de egentlig er.
- Det er jo en kæmpe udfordring, at alle støttefunktionerne og administrationen ikke er så synlige. Det er lidt en ond cirkel – der er helt sikkert mange opgaver, lederne ikke ser. Og hvis man oplever at være nederst i hierarkiet, kan man sidde tilbage med en opfattelse af ikke at være vigtig, siger styrelsesdirektør for Skatteforvaltningens Administrations- og Servicestyrelse Claus Henrik Larsen.
For ham handler det om, at HK’erne skal motiveres til at løfte blikket, se muligheder for udvikling og gribe efter de kompetencer, der ligger lige for i form af videreuddannelse.
- Grundlæggende er HK’erne dygtige til at forstå digitalisering – de har et blik for, hvordan det kører mest effektivt, siger Claus Henrik Larsen.
Problemet er, at i teorien og på papiret har HK’erne svært ved at dokumentere deres viden.
- Hos os er det HK’erne, der er omstillingsparate i praksis – men i teorien har man en fordom om, at de ikke er det … Vi skal sørge for, at de præsterer noget, de selv er stolte af. De skal ikke være kaospiloter, men de skal være med på omstilling og nye måder at gøre tingene på, siger administrationschef Mette Østergaard fra VIA University College.
På mange af jobfelterne roses HK’erne for at være grundige og effektive. Men udfordringen er, at mange af opgaverne vil blive digitaliseret. Så konkret uddannelse i digitaliseringer det første, HK’erne skal kaste sig over.
- De digitale kompetencer er undervurderede og nok den vigtigste værktøjskasse i de kommende år – man må overhovedet ikke være fremmed over for digitalisering eller brug af nye systemer, siger MetteØstergaard.
Direktør for Nævnenes Hus Christian Lützen mener da også, at det først og fremmest gælder om at komme i gang med kompetenceudvikling. Udbuddet er der, så det gælder om at få HK’erne til at efterspørge det.
- Jeg synes nogle gange, at HK’erne mangler et sprog for, hvad de kan bidrage med, og hvor de gerne vil hen. Der oplever jeg, at akademikerne er bedre til at pege på, hvor de gerne vil hen, siger Christian Lützen.
Fordelen for HK’erne er i hans øjne, at HK’erne ser alle sagerne og har indblik i, hvor processerne er uhensigtsmæssige. Direktøren ser dem som dygtige procesoperatører i den maskine, der får samlebåndet til at køre. Men de har måske ikke fundet den rette måde at gøre deres arbejdskraft synlig og uundværlig på.
- Det handler også om, at man ikke vil stikke næserne frem og være skyld i forandring. Det giver os et ansvar som ledere til at vise og fremhæve, hvor godt det er, at nogle går foran. Det er derfor, det er vigtigt med gode rollemodeller, siger Christian Lützen.
Gør som Philip: Tal med din leder om udviklingsmuligheder
Log ind med MitID
Du kan altid bruge dit MitID til at logge ind på HK.dk. Hvis det er første gang du logger ind, skal du altid bruge dit MitID