MitID virker ikke. Hvad gør jeg?
Hvis du prøver at logge ind med en Apple enhed, skal du først prøve at rydde din historik. Sådan gør du:
Gå ind i Indstillinger
Vælg Safari
Ryd historik – webstedsdata
Hvis det ikke hjælper, skal du kontakte supporten hos MitID, da HK desværre ikke kan hjælpe dig i den situation.
Få support hos MitID
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du lave din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge MitID?
Ja, det kan du godt.
Min HK-adgangskode virker ikke (er blevet låst)
Det er kun dig selv, der kan oprette en HK-adgangskode. Hvis din adgang er låst, skal du logge ind med MitID og herefter selv oprette din HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Jeg har glemt min HK-adgangskode
Log ind med MitID, hvorefter du kan oprette en ny HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Det er første gang, jeg logger på Mit HK
Så har du ikke en HK-adgangskode endnu. Du skal først logge ind med MitID, og herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge mit MitID?
Ja, det kan du godt.
Jeg har tekniske problemer med at logge ind
Oplever du tekniske problemer med at logge ind, kan du ringe på: 4437 1563 i åbningstiden, som er 6.00-24.00
Børne- og Undervisningsministeriets områder er delt mellem flere kontaktpersoner
Er du ansat i Departementet eller en styrelse er din kontaktperson:
Michael T. Hansen - 3330 2420
Er du ansat på en uddannelsesinstitution (og de fleste gymnasier), er din primære kontaktperson:
Lars Hein - 3330 2421
Er du ansat hos Styrelsen for Undervisning og Kvalitet eller hos Styrelsen for IT og Læring, er din primære kontaktperson:
Lisbeth Holm - 3330 2409
Er du ansat i en institution under Digitaliserings- og Ligestillingsministeriet, er din kontaktperson:
Dorte Coster Waldau- 3330 2401
Er du ansat under Finansministeriet, er din kontaktperson:
Bo Møller Sørensen - 3330 2418
Dine sekundære kontaktpersoner er:
Annelise Henschel - 3330 2423
Er du ansat i en institution under Forsvarsministeriet, er din primære kontaktperson:
Kirsten Fletgaard - 3330 2402
Din sekundære kontaktperson er:
Jens Artman - 3330 2412
Er du ansat på Indenrigs- og Sundhedsministeriets område, er din kontaktperson:
Ulrik Hannibal Hjorth- 3330 2403
Er du ansat i en institution under Justistsministeriet, er din kontaktperson:
For Politiet er din kontaktperson:
Kirsten Fletgaard - 3330 2402
Er du ansat ved Domstolene, er din kontaktperson:
Tobias Daugård Eriksen - 3330 2414
Er du ansat indenfor Kriminalforsorgen, er din kontaktperson:
Jane Hyldnæs- 3330 2405
Er du ansat indenfor Kirkeministeriet eller Ministeriet for landdistrikter og nordisk samarbejde, er din kontaktperson:
Jane Hyldnæs - 3330 2405
Er du ansat i Ministeriet for Klima-, Energi- og Forsyning, er din kontaktperson:
Ulrik Hannibal Hjorth - 3330 2403
Er du ansat i en institution under Miljøministeriet, er din kontaktperson:
Ulrik Hannibal Hjorth - 3330 2403
Er du ansat i en institution under Ministeriet for Fødevarer, Landbrug og Fiskeri, er din kontaktperson:
Ulrik Hannibal Hjorth - 3330 2403
Er du ansat i en institution under Ministeriet for udviklingsarbejde og global klimapolitik, er din kontaktperson
Ulrik Hannibal Hjorth - 3330 2403
Er du ansat på Social- og Ældreministeriet område, er din kontaktperson:
Ulrik Hannibal Hjorth - 3330 2403
Er du ansat indenfor Social- og Boligstyrelsen er din kontaktperson:
Dorte Coster Waldau - 3330 2401
Er du ansat under Transport- og Boligministeriet, er din primære kontaktperson:
Bo Møller Sørensen - 3330 2418
Din sekundære kontaktperson er:
Annelise Henschel - 3330 2423
Er du ansat på en Erhvervsskole, er din kontaktperson:
Michael T. Hansen - 3330 2420
Er du ansat på DTU, CBS eller et Universitet (IKKE Københavns Universitet), er din kontaktperson:
Lisbeth Holm - 3330 2409
Er du ansat på Akademi- eller Professionshøjskole, er din kontaktperson:
Lars Hein - 3330 2421
Er du ansat på Københavns Universitet, er din kontaktperson:
Jens Artman - 3330 2412
Er du ansat i Udenrigsministeriet, er din primære kontaktperson:
Bo Møller Sørensen - 3330 2418
Din sekundære kontaktperson er:
Annelise Henschel - 3330 2423
Er du ansatte under Udlændinge- og Integrationsministeriet, er din kontaktperson:
Michael T. Hansen - 3330 2420
Log ind med MitID
Du kan altid bruge dit MitID til at logge ind på HK.dk. Hvis det er første gang du logger ind, skal du altid bruge dit MitID