MitID virker ikke. Hvad gør jeg?
Hvis du prøver at logge ind med en Apple enhed, skal du først prøve at rydde din historik. Sådan gør du:
Gå ind i Indstillinger
Vælg Safari
Ryd historik – webstedsdata
Hvis det ikke hjælper, skal du kontakte supporten hos MitID, da HK desværre ikke kan hjælpe dig i den situation.
Få support hos MitID
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du lave din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge MitID?
Ja, det kan du godt.
Min HK-adgangskode virker ikke (er blevet låst)
Det er kun dig selv, der kan oprette en HK-adgangskode. Hvis din adgang er låst, skal du logge ind med MitID og herefter selv oprette din HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Jeg har glemt min HK-adgangskode
Log ind med MitID, hvorefter du kan oprette en ny HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Det er første gang, jeg logger på Mit HK
Så har du ikke en HK-adgangskode endnu. Du skal først logge ind med MitID, og herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge mit MitID?
Ja, det kan du godt.
Jeg har tekniske problemer med at logge ind
Oplever du tekniske problemer med at logge ind, kan du ringe på: 4437 1563 i åbningstiden, som er 6.00-24.00
HK Stat Hovedstadens mål er at styrke vores tillidsvalgte og samtidig tage hånd om de medlemmer, der ikke har en tillidsrepræsentant.
Alle medlemmer og tillidsvalgte er altid velkomne til at tage kontakt til vores hovednummer til faglig afdeling 33 30 29 24, hvor der er 2 personer på vagt hver dag.
På hovednummeret kan du som udgangspunkt få hjælp til det meste, alternativt kan der laves en aftale om, hvornår man bliver kontaktet. Du kan også sende os en mail.
For at give den bedste og hurtigste sparring samt hjælp til alle vores tillidsvalgte, så har vi i afdelingen valgt at lave en ny struktur pr. 1. september 2024.
Du har sikkert selv været udsat for et eller flere skifte af faglig konsulent.
Det skaber tit frustrationer, men vi kan desværre ikke undgå det, da vi jo løbende skal tilpasse os arbejdspladserne.
For at undgå dette samt at man især i ferieperioder må vente en del tid på svar, så vil vi lave om på den måde, vi arbejder på i afdelingen.
Det er stadig de samme medarbejdere, men vi laver 3 grupper.
En indegruppe, en udegruppe og en administrativ gruppe.
Det betyder, at I fremover ikke har en fast faglig, men en hel gruppe af faglige, som vil deltage i jeres aktiviteter på arbejdspladserne og samtidig får I også en faglig gruppe, som kan være behjælpelig med sager, aftaler m.v.
Det skulle give hurtigere og nemmere adgang til hjælp, da man så ikke afventer en faglig kommer fra ferie, er optaget af møder m.v.
Udegruppen vil primært tage sig af det udadvendte arbejde på arbejdspladserne som generalforsamling, medlemsmøder, oplæg, konferencer. Det er også dem, som I møder, når der afholdes TRUS (tillidsrepræsentant udviklingssamtaler), netværk og synligheds og nærværs projekter.
Indegruppen, som primært er inde, tager sig af sager, hjælp og sparring, personsager med videre. Så dem skal I kontakte, hvis I skal bruge en bisidder, have hjælp til en personsag, tjek af lønsedler, indgåelse af aftaler og lignende.
Den Administrativ gruppe er ikke ny. Den fortsætter uændret og det er dem i tager fat i, hvis I skal bruge oplysninger om medlemmer, klublister og tilskud, anmeldelser, tilmelding til møder, kurser m.v.
Alle gruppers kontaktinformation:
Telefon 33 30 29 24
Vi håber I tager godt imod det nye tiltag.
Vi er dog klar over, at det lige kræver lidt tilvænning og vi vil løbende evaluere og tilpasse, så alle oplever den bedste mulige service.
Log ind med MitID
Du kan altid bruge dit MitID til at logge ind på HK.dk. Hvis det er første gang du logger ind, skal du altid bruge dit MitID