MitID virker ikke. Hvad gør jeg?
Hvis du prøver at logge ind med en Apple-enhed, kan du først prøve at rydde din historik. Sådan gør du: Gå ind i Indstillinger > Vælg Safari > Ryd historik – webstedsdata
Hvis det ikke hjælper, kan du kontakte supporten hos MitID, da HK desværre ikke kan hjælpe dig i den situation.
Få support hos MitID
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du lave din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge MitID?
Ja, det kan du godt.
Min HK-adgangskode virker ikke
(er blevet låst)
Det er kun dig selv, der kan oprette en HK-adgangskode. Hvis din adgang er låst, skal du logge ind med MitID og herefter selv oprette din HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Jeg har glemt min HK-adgangskode
Log ind med MitID, hvorefter du kan oprette en ny HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Første gang jeg logger på Mit HK
Du har ikke en HK-adgangskode endnu, og skal derfor først logge ind med MitID. Herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge MitID?
Ja, det kan du godt.
Jeg har tekniske problemer med at logge ind
Oplever du tekniske problemer med at logge ind, kan du skrive til vores it-support via formularen her: Skriv til HK
Om HK Østjylland
Hos os er døren aldrig lukket, hvis du som medlem har brug for hjælp
Vi ved, at ikke alle arbejder fra 8 til 16 – og at ikke alle bor lige om hjørnet fra vores kontorer i Aarhus, Randers eller Grenaa. Derfor tilbyder vi møder, der passer til din hverdag.
HK Handel
Telefon: 3364 3260
Mail: hkhandeloestjylland@hk.dk
HK Privat
Telefon: 3364 3260
Mail: privat.oestjylland@hk.dk
HK Stat
Telefon: 3364 3277
Mail: hkstatoestjylland@hk.dk
HK Kommunal
Telefon: 3364 3290
Mail: kommunal.oestjylland@hk.dk