Du er nu logget ud

Log ind

Log ind med MitID

Du kan altid logge ind med MitID . Hvis du ønsker at oprette eller ændre din personlige adgangskode til HK kræver det login med MitID.

Log ind Problemer med login med MitID?

Log ind med HK-adgangskode

For at kunne benytte en personlig adgangskode til HK, skal du først oprette en ved at logge ind med MitID. Herefter kan du benytte adgangskoden, hver gang du logger ind.

Problemer med login med adgangskode?

Få hjælp til login

MitID virker ikke. Hvad gør jeg?
Hvis du prøver at logge ind med en Apple enhed, skal du først prøve at rydde din historik. Sådan gør du:
Gå ind i Indstillinger
Vælg Safari
Ryd historik – webstedsdata

Hvis det ikke hjælper, skal du kontakte supporten hos MitID, da HK desværre ikke kan hjælpe dig i den situation.

Få support hos MitID

Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du lave din egen HK-adgangskode.

Kan jeg nøjes med at bruge MitID?
Ja, det kan du godt.

Problemer med
log ind

Min HK-adgangskode virker ikke (er blevet låst)
Det er kun dig selv, der kan oprette en HK-adgangskode. Hvis din adgang er låst, skal du logge ind med MitID og herefter selv oprette din HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.

Jeg har glemt min HK-adgangskode
Log ind med MitID, hvorefter du kan oprette en ny HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.

Det er første gang, jeg logger på Mit HK
Så har du ikke en HK-adgangskode endnu. Du skal først logge ind med MitID, og herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.

Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.

Kan jeg nøjes med at bruge mit MitID?
Ja, det kan du godt.

Jeg har tekniske problemer med at logge ind
Oplever du tekniske problemer med at logge ind, kan du ringe på: 4437 1563 i åbningstiden, som er 6.00-24.00

English

Do you want information in English? Visit our English website.

Go to our english site

Råd & støtte
Arbejdsmiljø
Røveri i butikken

Røveri i butikken

Det er vigtigt, at din arbejdsgiver instruerer dig og kollegerne i, hvordan I forebygger et røveri – og hvordan I skal forholde jer, hvis I skulle blive udsat for et røveri. Når I er velforberedte og ved, hvordan I skal tackle et eventuelt røveri, øger I jeres sikkerhed.

Få rådgivning & hjælp af os

Vi er klar til at svare på dine spørgsmål om fx forebyggelse af røveri på arbejdspladsen. Er du blevet udsat for røveri på jobbet, er vi også klar til at lytte og vejlede dig.
Ring til os på 7011 4545.

Hvad er forskellen på tyveri og røveri?: Butikstyveri defineres som en handling, hvor en person uretmæssigt tager varer fra en butik uden at have til hensigt at betale for dem og uden at bruge vold eller trusler om vold. Anvender en tyv vold eller truer med vold for at beholde de værdier/varer, vedkommende har stjålet, bliver tyveriet til et røveri.
Vær forberedt på et røveri i butikken: Din arbejdsgiver har ansvar for at forebygge røveri i butikken udarbejde retningslinjer og sikre at I er klædt på til at håndtere røverier hvis de finder sted. Det er vigtigt, at du og dine kolleger er forberedt på, at du/I kan komme til at stå over for en røver i butikken – og at du/I ved, hvordan du/I skal tackle et røveri. Forberedelse øger nemlig jeres sikkerhed og styrker dig/jer psykisk.

Din arbejdsgiver har ansvaret for, at du bliver grundigt instrueret i:

hvordan du kan være med til at forebygge røveri (luk fx altid pengeskuffen, når der ikke er ind- eller udbetalinger, og hold kassebeholdningen så lav som muligt)
- hvordan jeres sikkerhedssystemer virker
- hvordan du håndterer et røveri, hvis det skulle ske
- hvad du gør efter et eventuelt røveri.
Hvordan skal du forholde dig under et røveri?: - En røver kan være under stærkt psykisk pres og kan derfor handle irrationelt. Derfor skal du altid gøre præcis, som røveren siger.
- Forsøg at bevare roen så vidt muligt.
- Råb ikke op, og gør ikke modstand.
- Iagttag røveren – blandt andet udseende, særlige kendetegn, flugtmåde og flugtrute.
- Aktiver eventuelt en overfaldsalarm, hvis det kan ske uden at bringe nogen i fare.
- Forsøg ikke at tilbageholde røveren, afspærre røverens flugtvej, og løb ikke efter ham eller hende.
Hvordan skal du forholde dig efter et røveri?: - Aktivér alarmen, hvis det ikke allerede er sket, og ring 112.
- Tilkald en ambulance, hvis nogen er kommet alvorligt til skade.
- Lås butikken, og luk kun politi og eventuelle ambulancefolk ind. Sørg for at én person tager imod dem.
- Giv psykisk førstehjælp til de berørte.
- Er der vidner til røveriet, skal I bede dem blive, til politiet er kommet – eller få deres navn og telefonnummer.
- Lad alting ligge, som det er. I skal ikke rydde op eller røre noget, som har forbindelse til røveriet, før politiet har været i butikken.
- Kontakt din leder, hvis han eller hun ikke allerede er til stede.
- Sørg for at sikre eventuelle optagelser fra tv-overvågning.
- Udfyld en signalementsblanket uden at diskutere røverens signalement med andre. Du kan hente blanketten her.
Psykisk førstehjælp: Din arbejdsgiver skal sørge for, at medarbejdere, der har været udsat for røveri eller været vidne til røveri, har adgang til psykisk førstehjælp.
Ifølge Arbejdstilsynet skal psykisk førstehjælp bestå af handlinger, der viser, at medarbejderne ikke er overladt til sig selv. Handlingerne er en opsøgende indsats, hvor hjælperen blandt andet:

- skaber ro, tager styringen og bevarer overblikket
- lytter nærværende, roligt og tålmodigt til medarbejderen
- sørger for, at medarbejderen ikke kører alene hjem i chokeret eller omtåget tilstand
- underretter medarbejderens pårørende om hændelsen
- aftaler forløbet de kommende dage og uger med medarbejderen.

Læs mere i Arbejdstilsynets vejledning om psykisk førstehjælp.
Få hjælp hos Offerrådgivningen: Hvis du har været udsat for et røveri, kan du have brug for krisehjælp. Tal med din chef eller din læge.
Du kan også kontakte Offerrådgivningen og få rådgivning og hjælp. Det er gratis.
Offerrådgivningen hjælper ofre, vidner og pårørende i forbindelse med voldsomme og chokerende oplevelser som kriminalitet og ulykker.
Læs mere og find kontaktoplysninger på Offerrådgivningens hjemmeside.
Psykiske reaktioner efter et røveri: Hvis du har været udsat for et røveri, kan du få psykiske eftervirkninger. Det er helt normalt. Reaktionerne kan være meget forskellige fra person til person. Der er ingen reaktioner, der er rigtige eller forkerte.

Typiske reaktioner:
- Situationen kan føles virkelighedsfjern, og din tidsfornemmelse kan være væk.
- Du kan græde pludselig, føle dig vred, angst eller genopleve situationen som en film, der kører igen og igen.
- Du kan føle dig utilpas, have hjertebanken, kvalme, være svimmel eller ryste på hænderne.
- Du kan have svært ved at sove.
- Din appetit kan blive påvirket.
- Du kan blive bange for at være alene, eller du kan omvendt miste lysten til at være sammen med andre mennesker.
- Du kan reagere på lyde, lugte, kundetyper eller situationer, der minder dig om røveriet.
Det kan du selv gøre: - Tal med leder, AMR og/eller TR, kolleger, familie eller venner om det, du har oplevet.
- Fasthold dine rutiner i dagligdagen. Stå op om morgenen, gå til dine normale fritidsaktiviteter og gå på arbejde, så snart du kan (helst dagen efter).
- Forsøg at få din søvn og noget at spise.
- Dyrk motion for at komme af med stresshormonerne.
- Lav aktiviteter, du godt kan lide.
- Undgå stimulanser som alkohol.
Det kan du gøre for en kollega, der har oplevet et røveri: - Vis omsorg, nærhed og respekt.
- Lad personen tale ud om hændelsen. Lyt uden at afbryde, og acceptér gentagelser.
- Undgå at analysere eller forklare hændelsen. Tal heller ikke om, hvordan de andre har det.
- Anerkend, hvad der er sket – slå ikke hændelsen hen.
- Hjælp med praktiske ting som at køre din kollega hjem. Lad aldrig den kriseramte være alene.
Anmeld episoden som arbejdsskade: Et røveri er ofte en voldsom oplevelse, som kan give store psykiske eftervirkninger. Derfor skal episoden anmeldes som en arbejdsskade. Det er langt fra altid, at symptomerne på en psykisk arbejdsskade kommer lige efter episoden, men da man skal anmelde en arbejdsskade senest 14 dage efter ulykkesdagen, så anbefaler vi, at du hellere anmelder én arbejdsskade for meget end én for lidt.
Kontakt din arbejdsmiljørepræsentant, tillidsrepræsentant eller HK for at få yderligere vejledning og hjælp til at anmelde arbejdsskaden.; adipiscing elit. Nullam nizzle velizzle, brizzle volutpizzle, suscipizzle shizzle my nizzle crocodizzle, break yo neck, yall vel, rizzle. Pellentesque shiz nizzle. Sed erizzle. You son of a bizzle izzle dolor yo turpizzle dawg away. Maurizzle doggy da bomb et turpizzle. Yippiyo izzle tortor. Pellentesque eleifend rhoncizzle its fo rizzle. In hizzle hizzle fo shizzle my nizzle fo shizzle. Donec dapibizzle. Get down get down tellizzle urna, pretizzle rizzle, mattizzle izzle, eleifend vitae, nunc. Dope suscipit. Integer break it down velizzle sizzle dang.