MitID virker ikke. Hvad gør jeg?
Hvis du prøver at logge ind med en Apple-enhed, kan du først prøve at rydde din historik. Sådan gør du: Gå ind i Indstillinger > Vælg Safari > Ryd historik – webstedsdata
Hvis det ikke hjælper, kan du kontakte supporten hos MitID, da HK desværre ikke kan hjælpe dig i den situation.
Få support hos MitID
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du lave din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge MitID?
Ja, det kan du godt.
Min HK-adgangskode virker ikke
(er blevet låst)
Det er kun dig selv, der kan oprette en HK-adgangskode. Hvis din adgang er låst, skal du logge ind med MitID og herefter selv oprette din HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Jeg har glemt min HK-adgangskode
Log ind med MitID, hvorefter du kan oprette en ny HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Første gang jeg logger på Mit HK
Du har ikke en HK-adgangskode endnu, og skal derfor først logge ind med MitID. Herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge MitID?
Ja, det kan du godt.
Jeg har tekniske problemer med at logge ind
Oplever du tekniske problemer med at logge ind, kan du skrive til vores it-support via formularen her: Skriv til HK
Du kan få hjælp og støtte af HK på mange måder, når du går på din ungdomsuddannelse. Du kan blandt andet få hjælp, hvis du har et fritidsjob, og du kan få gode råd til dit fremtidige studieliv.
Du er lige startet på din ungdomsuddannelse – eller gør det lige om lidt – og det hele kan måske godt virke stort og uoverskueligt. Men fat mod, du kan godt komme godt i gang med din skole, når du har HK i ryggen.
Vidste du, at du kan få hjælp af HK på flere planer, mens du går i skole? Du kan blandt andet tage HK’s kurser, du kan få hjælp, hvis du har et fritidsjob, og du og dine skolekammerater kan få besøg af HK på jeres skole, hvis I vil have gode råd til studielivet, vide mere om jeres rettigheder i fritidsjobbet eller have inspiration i elevrådet.
Hvadenten du vil læse videre eller være elev/trainee, så kan HK hjælpe dig med gode råd, inspiration og vejledning.
HK opgraderer både din studietid, din fremtid og din fritid med kurser, netværk, vejledning, rabatter og meget mere. Hvis du har et fuldt medlemskab, kan du også få faglig og juridisk hjælp, hvis du får brug for det.