MitID virker ikke. Hvad gør jeg?
Hvis du prøver at logge ind med en Apple enhed, skal du først prøve at rydde din historik. Sådan gør du:
Gå ind i Indstillinger
Vælg Safari
Ryd historik – webstedsdata
Hvis det ikke hjælper, skal du kontakte supporten hos MitID, da HK desværre ikke kan hjælpe dig i den situation.
Få support hos MitID
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du lave din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge MitID?
Ja, det kan du godt.
Min HK-adgangskode virker ikke (er blevet låst)
Det er kun dig selv, der kan oprette en HK-adgangskode. Hvis din adgang er låst, skal du logge ind med MitID og herefter selv oprette din HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Jeg har glemt min HK-adgangskode
Log ind med MitID, hvorefter du kan oprette en ny HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Det er første gang, jeg logger på Mit HK
Så har du ikke en HK-adgangskode endnu. Du skal først logge ind med MitID, og herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge mit MitID?
Ja, det kan du godt.
Jeg har tekniske problemer med at logge ind
Oplever du tekniske problemer med at logge ind, kan du ringe på: 4437 1563 i åbningstiden, som er 6.00-24.00
Her kan du se, om du har optjent ret til feriedagpenge fra HK's a-kasse.
Med den nye ferielov optjener og afholder man ferie løbende. Dine feriedage optjenes løbende i ferieåret, som er fra 1. september 2022 til 31. august 2023. Du skal holde din ferie i ferieafholdelsesperioden som er 1. september 2022 til 31. december 2023.
Optjening af feriedagpenge
Du optjener feriedagpenge, når du får udbetalt dagpenge eller feriedagpenge fra a-kassen.
Antallet af dage med feriedagpenge bliver opdateret, hver gang du har fået udbetalt dagpenge eller feriedagpenge fra a-kassen.
Hvis du har været på barselsorlov
Du optjener også løbende feriedagpenge, hvis du som a-kasse medlem får udbetalt barselsdagpenge fra Udbetaling Danmark. Klik på knappen ”Vis optjeningsregnskab”, så opdateres dit ferieregnskab automatisk med oplysninger fra Indkomstregistret.
Betingelser for udbetaling af feriedagpenge
Du skal holde ferie i perioden 1. september 2022 - 31. december 2023. Men derudover skal du:
Du skal have ret til dagpenge på ferietidspunktet. Det betyder, at du fx ikke kan få udbetalt feriedagpenge hvis din ret til dagpenge er udløbet, hvis du er syg, er på barsel, bosat i udlandet eller hvis du er ansat i et seniorjob mv.
Log ind med MitID
Du kan altid bruge dit MitID til at logge ind på HK.dk. Hvis det er første gang du logger ind, skal du altid bruge dit MitID