Du sidder til et fællesmøde, hvor jeres chef netop har afsløret, at I skal omstruktureres eller have nye opgaver igen-igen. Du kender måske kollegaen, der hurtigt rejser sig op og fortæller ledelsen, hvor dum den beslutning er. Det kan også være, at du har været ude for kollegaen, der bider frustrationen i sig, fordi han eller hun ikke vil være uvenner med chefen.
Louise Theil Bock, leder HK’s Karrieretelefon.
Uanset hvilken ende af det spektrum dine kolleger - eller du selv - ligger i nærheden af, så er det ikke særligt hensigtsmæssigt, mener Louise Theil Bock, der leder HK’s Karrieretelefon. Og det er vigtigt, forklarer hun, at have en god måde at give udtryk for uenighed på, fordi forholdet til ens leder fylder meget, når medlemmerne ringer ind med trivselsproblemer.
- Uenighed er en helt naturlig del af det at gå på arbejde. Vi har som regel ikke selv valgt vores kolleger eller vores chefer, men vi skal fungere sammen med dem mandag til fredag i flere timer, end vi ser vores familie. Derfor vil vi blive konfronteret med dilemmaer, andre måder at arbejde på, synspunkter vi ikke er enige i osv. Hvis vi ikke kan være i det, så går det ud over trivslen, forklarer hun.
Derfor vil Louise Theil Bock her afsløre en nem og overskuelig guide til, hvordan du kan håndtere det, når du er uenig med din chef - på en måde, der er god for både dig og din leder.
1. Spørg hvorfor
- Misforståelser ligger til grund for mange uenigheder, og det, vi ikke ved, vokser der bekymring ud af. Og så tærer det allerede på dit forhold til din chef, dit arbejde og på din trivsel. Så få noget viden om situationen, før du gør mere, forklarer Louise Theil Bock.
2. Foreslå løsninger
Så lyder din uenighed ikke som kritik, men bliver konstruktiv feedback. På den måde åbner du en dør for din chef. For ledere kan godt blive klogere, og de kan også godt træffe nye beslutninger, som du måske kan hjælpe på vej. Derfor, lad være med at konfliktoptrappe ved at sige ”Jeg er ikke enig”. Start en dialog ved fx at sige ”Vil du forklare mere konkret, hvad det betyder for de her opgaver?”
I en dialog er det nemlig meget nemmere at foreslå en anden måde at gøre tingene på, som den anden part vil lytte til.
3. Lad være med at gøre det personligt
- Sig til den anden, hvad deres handling eller beslutning gør ved dig: Fx "Den nye struktur gør mig usikker, fordi jeg ikke ved, hvem jeg skal samarbejde med om mine opgaver". Lad være med at sige, ”Hvorfor gør du altid sådan her, for det fungerer jo aldrig”. Det lukker for muligheden for, at I kan tale konstruktivt om dine udfordringer - og måske endda løse dem.
4. Sørg for at få luft
- Du skal ikke prøve at pakke din uenighed væk, medmindre du virkelig kan lægge den væk. Hvis den bliver ved med at nage dig, så får du et problem, forklarer Louise Theil Bock.
Du har måske oplevet det fra dine kolleger, der ikke siger noget til chefen på møderne, men brokker sig til dig bagefter. Der er selvfølgelig ikke noget i vejen med lige at ventilere sin utilfredshed, men hvis det fortsætter, så er det fordi, der er noget, der nager. Og det skal du handle på, ellers er vi tilbage ved, at det går ud over din trivsel.
5. Og husk, du er ikke alene
- Nogle mennesker trives med den slags klare rammer og tydelige streger i sandet, mens andre har brug for at kunne diskutere beslutninger og strategier, siger Louise Theil Bock og opfordrer til, at du i den situation overvejer, hvordan du har det med det.
Kan du ikke løse uenigheden, så overvej at få hjælp fra jeres HR-afdeling eller fra din tillidsrepræsentant.
- Du kan også altid ringe ind til os i HK og få hjælp til at løse uenigheder og konflikter - eller tale om, hvilken vej du skal i dit videre arbejdsliv, opfordrer Louise Theil Bock..
Kontakt Karrieretelefonen