Noget galt på jobbet

Hver 4. lønmodtager oplever dårlig ledelse, viser tal fra Arbejderbevægelsens Erhvervsråd (AE). Men hvordan ved du, om irritationen over chefen bare er almindeligt hverdagsfnidder - eller tegn på et reelt problem?

Det har vi spurgt ledelsesforsker Anita Mac fra Roskilde Universitet om. Her er 3 tegn, hun mener, du skal være særligt opmærksom på. For som hun siger:

- Hvis din chef taler grimt til dig, så har du åbenlyst en dårlig chef. Men så tydeligt er det bare ikke altid.

3 tegn på dårlig ledelse

1. Brok er en olympisk disciplin
Er det den samme snak om, hvad jeres chef nu har sagt eller gjort, der fylder ved kaffemaskinen eller over frokosten - igen og igen og igen - så skal du tage det alvorligt.

- Der skal være plads til at snakke - også at brokke sig - for at få luft og for at finde ud af, at det ikke bare er dig, der har det sådan her, siger Anita Mac. Men, fortsætter hun: Det skal også stoppe på et tidspunkt, ellers bliver det giftigt. Og når det ikke stopper, er det et tegn på, at der er et problem, som ikke bliver løst.

2. Det er uretfærdigt!
Har du en følelse af uretfærdighed i maven, når du går på arbejde? Forfordeler din chef dig eller din gode kollega? Får du altid de kedelige opgaver? Får din kollega altid de bedste vagter?

- Selvfølgelig kan en arbejdsplads ikke være en bland-selv-slikbutik, hvor du kan få det præcis, som du vil have det, men det skal føles retfærdigt, ellers kommer der skår i forholdet til din chef, forklarer Anita Mac.

3. Samarbejdet spiller bare ikke
Du stoler ikke på din chef. Han eller hun har ikke din ryg, de giver dig ikke den information, du skal bruge, eller du har ikke tillid til, at du kan fortælle dem, hvad du i virkeligheden mener.

- Vi ved fra forskningen, at en høj grad af tillid og oplevet retfærdighed skaber en høj grad af samarbejdsvillighed. Altså, hvis du og din chef har tillid til hinanden, så finder I ud af det, så taler I jer til rette. Men hvis I ikke har den tillid, så er der ikke nogen villighed til samarbejde, til at tale jer til rette, siger Anita Mac.

Hvad gør du, hvis du genkender tegnene?

  1. Find ud af, om andre oplever det samme
    Gå sammen med dine kolleger og find ud af, hvad I helt konkret gerne vil have skal være anderledes, så I kan tale med jeres chef om det, uden at det bliver personligt.

    - Hvis der fx ikke bliver fulgt op på opgaver, så er det en konkret ting, I kan tale om, hvor det ikke handler om at pege fingre ad nogen. Det er bare noget, der skal gøres anderledes, siger Anita Mac, som anerkender, at det er svært at være den, der stiller sig op og siger, ”her er et problem”, men netop derfor er det også nemmere at påpege noget konkret og upersonligt.

  2. Tal om problemet – ikke bare om chefen
    Som sagt er det både naturligt og nødvendigt at lukke luft ud en gang imellem med noget god brok, men hvis det fortsætter og fortsætter, så kan stemningen i jeres afdeling blive decideret giftig, forklarer Anita Mac, der har set det ske i sin forskning på området.

    - Som medarbejder skal man passe på, at man ikke får en situation til at eskalere ved at blive ved med at snakke i krogene i stedet for at få gjort noget ved det. For så vokser og vokser problemet bare, og situationen bliver giftig. Derfor er det, du skal gøre, at lade være med at bidrage til den dårlige stemning. Du skal ikke holde kæft om problemerne - du skal have modet til at tale om problemerne på en respektfuld måde, siger hun og fortsætter:

    - Det er ikke nemt, det er det ikke. For nogle af dine kollegaer kan det give dem en følelse af sammenhold at have en fælles fjende, men det løser bare ikke noget. .

  3. Få hjælp, hvis det ikke ændrer sig
    Hvis I har talt med jeres chef, og det ikke har ændret på noget, så skal I tale med jeres tillidsrepræsentant eller arbejdsmiljørepræsentant.

    - Det er bl.a. derfor, det er vigtigt at have sådan en, fordi de kan tage sagen med videre op i systemet, hvis der ikke sker forbedringer, efter at I har talt med jeres chef om konkrete ændringsforslag, siger Anita Mac. 

Det værste, du kan gøre

... er ikke noget. Hvis du ikke handler, så forværres situationen bare, og du risikerer at brænde ud...
- Anita Mac

Derfor opfordrer hun kraftigt til, at du handler. Tal med dine kolleger, tal med jeres chef, tal med jeres tillidsrepræsentant eller arbejdsmiljørepræsentant - eller ring til os i HK på 7011 4545. Er problemet større end almindelig dårlig ledelse, skal du naturligvis gå direkte til din tillidsrepræsentant eller arbejdsmiljørepræsentant, og har du ikke sådan en, skal du ringe til os i HK.