- Udlændingenævnet er en arbejdsplads med høj medarbejdertrivsel, og jeg er allerede faldet rigtig godt til, fortæller Jennifer Dahl-Olsen.
Hvorfor skifter du job?
Jeg kommer fra et job i Hjemrejsestyrelsens Dublin-team, hvor hovedopgaven er at holde samtaler med borgere, som skal udsendes til et andet EU-land. Men det var en opgave, som virkede for hård for mig. Jeg ville gerne have et job kun med kontorarbejde, altså en blanding af administrative opgaver og sagsbehandling. I forbindelse med en intern rokering fik jeg muligheden for at få dette job som administrativ sagsbehandler i Udlændingenævnets sekretariat. Jeg startede 1. april 2025.
LÆS OGSÅ: Malene var hooked med det samme
Før har jeg været i SIRI – altså Styrelsen for International Rekruttering og Integration. Jeg var en del af borgerbetjeningen. De borgere, som jeg havde kontakt med, var fx EU-borgere, som flyttede til Danmark for at arbejde eller studere, eller tredjelandsborgere, som skulle have optaget biometri efter at have indgivet en ansøgning om opholdstilladelse eller forlængelse af deres opholdstilladelse.
Jeg har arbejdet i to styrelser, som er 1. instans. Og nu er jeg ansat i nævnet, som er 2. instans. Jeg kender sagsområderne og lovgivningen, så dette job giver god mening for mig.
Hvad skal du lave i dit nye job?
Som administrativ sagsbehandler sørger jeg for, at teamets postkasse bliver tjekket hver dag. Jeg tager stilling til, om der er nogle mails, som juristerne skal kigge på, eller om det er noget, som jeg selv kan svare på. Hvis der er noget, der haster, fx en borger, der skal udrejse, så skal vi tage stilling til, om personen må blive i landet, mens vi behandler vedkommendes klagesag. Fordi jeg lige er startet i jobbet, er det ikke noget, som jeg må tage stilling til endnu, men det bliver det senere hen.
Jeg har lettere sagsbehandling af alle nye klagesager, der kommer ind. Jeg skal se, om gebyret er betalt, og om klagefristen er overholdt. Jeg skal sagsbehandle nogle af disse klagesager senere hen, så det bliver også en del af mine opgaver.
LÆS OGSÅ: Tilfældighed førte til et spændende job i Forsvaret
Jeg er også sekretær for dommerne, når de har sager, der ikke skal afgøres i nævnet, men som de selv kan tage stilling til. Jeg klargør sagerne, laver dagsorden og opdaterer protokol. Når dommerne har godkendt og underskrevet sagerne, afsender jeg dem og lukker dem.
Beskriv Udlændingenævnet som arbejdsplads
Det er en arbejdsplads med et højt fagligt niveau. Alle de kolleger, som jeg indtil videre har mødt, gør virkelig en kæmpe forskel og vil gerne gøre tingene på den bedste måde for borgeren. Her bliver der gjort meget for, at medarbejderne hele tiden udvikler sig og bliver dygtigere. Jeg har i forvejen kendskab til udlændingeretten, men jeg er allerede blevet tilmeldt nogle forskellige kurser, hvor jeg får ny viden om forskellige sagsområder. Vi har lige haft et socialt arrangement for at lære hinanden bedre at kende både fagligt og personligt. Det var bare rigtig godt.
LÆS OGSÅ: Sådan får du en god start i dit nye job
Når man bliver ansat i Udlændingenævnet, får man en mentor. Min mentor hjælper mig med oplæring inden for nogle forskellige opgaver. Jeg kan altid tage fat i hende, hvis jeg lige har et spørgsmål om noget. Det er rigtig godt at have en, som man altid kan gå til.
Vi har flekstidsordning og mulighed for at arbejde hjemmefra. Det er ikke en fast dag om ugen, og man ser selvfølgelig på, hvad der passer. Vi har fikstid fra kl. 10 til 14, hvor man skal være på arbejde. Så vælger man selv, hvornår man møder, og hvornår man går hjem. Den fleksibilitet, der er i det, er virkelig noget, som jeg sætter stor pris på.
Hvad er det sværeste i dit nye job?
I mine tidligere job har jeg været vant til at behandle sager fra start til slut. Nu sidder jeg kun med den første del af en sag. Jeg har lige skullet finde ud af, hvornår min rolle stopper. Her er det en helt anden måde at sagsbehandle på, fordi der er meget mere at tage fat i, når det er klagesager. Så jeg tror bare, at jeg lige skal vænne mig til, at her skal jeg kun nå en del af sagen, og så er det en anden, der viderebehandler resten af sagen.
LÆS OGSÅ: NYT JOB: Sara måtte skifte job for at realisere en drøm
Hvad ser du frem til i jobbet?
Selvfølgelig er der en usikkerhed, når man starter i nyt job. Der er stadig mange ting, hvor jeg skal spørge. Jeg ser frem til at få mere erfaring og føle mig helt tryg ved det, jeg laver. Det bliver dejligt, når man kan mærke – ok, nu sidder det der. Det glæder jeg mig til.
Udlændingenævnet