MitID virker ikke. Hvad gør jeg?
Hvis du prøver at logge ind med en Apple-enhed, kan du først prøve at rydde din historik. Sådan gør du: Gå ind i Indstillinger > Vælg Safari > Ryd historik – webstedsdata
Hvis det ikke hjælper, kan du kontakte supporten hos MitID, da HK desværre ikke kan hjælpe dig i den situation.
Få support hos MitID
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du lave din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge MitID?
Ja, det kan du godt.
Min HK-adgangskode virker ikke
(er blevet låst)
Det er kun dig selv, der kan oprette en HK-adgangskode. Hvis din adgang er låst, skal du logge ind med MitID og herefter selv oprette din HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Jeg har glemt min HK-adgangskode
Log ind med MitID, hvorefter du kan oprette en ny HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Første gang jeg logger på Mit HK
Du har ikke en HK-adgangskode endnu, og skal derfor først logge ind med MitID. Herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge MitID?
Ja, det kan du godt.
Jeg har tekniske problemer med at logge ind
Oplever du tekniske problemer med at logge ind, kan du skrive til vores it-support via formularen her: Skriv til HK
Har du fået et deltidsarbejde eller overvejer du at få det? Et deltidsjob kan være en god måde at få nye kvalifikationer eller holde dine kvalifikationer opdateret. Men du skal være opmærksom på, at hvis du får supplerende dagpenge, skal du fortsat søge job og deltage i møder som fuldtidsledige.
Finder du et job på nedsat tid, skal du straks kontakte HK’s a-kasse, så vi kan vejlede dig om, hvad du skal sende til os. Der kan nemlig være tidsfrister, du skal overholde, hvis du skal have ret til supplerende dagpenge fra den første dag i dit nye job.
Supplerende dagpenge er dagpenge, du kan få i de uger, hvor du både er ledig og har arbejde. Du får udbetalt supplerende dagpenge med samme dagpengesats pr. time, som du får udbetalt dine almindelige dagpenge med.
Du kan få supplerende dagpenge i 30 uger inden for 104 uger. Du kan følge med i forbruget af de 30 uger på din udbetalingsspecifikation, hvor vi løbende opdaterer dit forbrug.
Hvis du siger dit deltidsjob op, gælder der de samme regler for, hvornår du får karantæne, som hvis du siger et fuldtidsjob op. Det betyder, at hvis du siger jobbet op uden en gyldig grund, får du som udgangspunkt en karantæne.
Reglerne om supplerende dagpenge er lidt anderledes, når du er vikar eller freelancer.
Hvis du bliver sat ned i tid og ønsker supplerende dagpenge, skal du udfylde en ledighedserklæring, og du skal tilmelde dig som ledig på Jobnet.dk på din første ledige dag.
Hvis du vil holde ferie, mens du er i ansættelse på nedsat tid, skal du aftale ferien med din arbejdsgiver. Du skal også give Jobcentret besked senest 14 dage før, din ferie starter.