MitID virker ikke. Hvad gør jeg?
Hvis du prøver at logge ind med en Apple-enhed, kan du først prøve at rydde din historik. Sådan gør du: Gå ind i Indstillinger > Vælg Safari > Ryd historik – webstedsdata
Hvis det ikke hjælper, kan du kontakte supporten hos MitID, da HK desværre ikke kan hjælpe dig i den situation.
Få support hos MitID
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du lave din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge MitID?
Ja, det kan du godt.
Min HK-adgangskode virker ikke
(er blevet låst)
Det er kun dig selv, der kan oprette en HK-adgangskode. Hvis din adgang er låst, skal du logge ind med MitID og herefter selv oprette din HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Jeg har glemt min HK-adgangskode
Log ind med MitID, hvorefter du kan oprette en ny HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Første gang jeg logger på Mit HK
Du har ikke en HK-adgangskode endnu, og skal derfor først logge ind med MitID. Herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge MitID?
Ja, det kan du godt.
Jeg har tekniske problemer med at logge ind
Oplever du tekniske problemer med at logge ind, kan du skrive til vores it-support via formularen her: Skriv til HK
Det er sæson for festivaler over hele landet, og rigtig mange frivillige bidrager til at få afviklet de mange festivaler.
Får du ydelser fra a-kassen, og skal arbejde frivilligt på en festival skal du følge de helt almindelige regler som gælder for frivilligt, ulønnet arbejde.
Dem kan du læse mere om her. Her vil også være eksempler på hvornår frivilligt arbejde skal modregnes og hvornår du kan arbejde frivilligt op til 44 timer om måneden, uden at blive modregnet. (Hvis du er på efterløn, er det 65 timer om måneden).
Læs mere om frivilligt, ulønnet arbejde her.
Særlige opmærksomhedspunkter, når du skal arbejde frivilligt på en festival:
Om du kan arbejde frivilligt uden at blive modregnet i dine ydelser fra a-kassen afhænger bl.a. af:
Dette er blot nogle få eksempler.
Du skal altid udfylde blanketten Mit HK.
Når vi har modtaget blanketten, får du efterfølgende et brev fra os.