MitID virker ikke. Hvad gør jeg?
Hvis du prøver at logge ind med en Apple enhed, skal du først prøve at rydde din historik. Sådan gør du:
Gå ind i Indstillinger
Vælg Safari
Ryd historik – webstedsdata
Hvis det ikke hjælper, skal du kontakte supporten hos MitID, da HK desværre ikke kan hjælpe dig i den situation.
Få support hos MitID
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du lave din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge MitID?
Ja, det kan du godt.
Min HK-adgangskode virker ikke (er blevet låst)
Det er kun dig selv, der kan oprette en HK-adgangskode. Hvis din adgang er låst, skal du logge ind med MitID og herefter selv oprette din HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Jeg har glemt min HK-adgangskode
Log ind med MitID, hvorefter du kan oprette en ny HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Det er første gang, jeg logger på Mit HK
Så har du ikke en HK-adgangskode endnu. Du skal først logge ind med MitID, og herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge mit MitID?
Ja, det kan du godt.
Jeg har tekniske problemer med at logge ind
Oplever du tekniske problemer med at logge ind, kan du ringe på: 4437 1563 i åbningstiden, som er 6.00-24.00
Primær drift er f.eks. når du laver arbejde, som er med til at sikre en organisations overordnede administrative drift. Det er f.eks. administration af personale, økonomistyring og organisationsstyring.
Hvis du arbejder med primær drift, skal du modregnes for dine arbejdstimer i dine dagpenge.
Der er en undtagelse til reglen om, at alt arbejde med primær drift skal modregnes i dagpengene. Hvis du kun udfører mindre administrative funktioner, som f.eks. arkivarbejde, arbejde i omstilling eller receptionistopgaver, eller arbejder som bogholder eller revisor i mindre foreninger eller klubber, så bliver timerne ved det arbejde ikke modregnet i de op til 44 timer om måneden.
Uanset undtagelsen skal alt arbejde som kræver en autorisation altid modregnes fra første time. F.eks. arbejde som VVS-installatør eller elektriker.
Du skal oplyse om arbejdet på dit udbetalingskort, uanset om timerne skal modregnes eller ej i dine dagpenge.

Log ind med MitID
Du kan altid bruge dit MitID til at logge ind på HK.dk. Hvis det er første gang du logger ind, skal du altid bruge dit MitID