De fleste af os kender det alt for godt:
Der er mere end rigeligt at se til med opgaver, projekter og alle de andre ting på huskelisten.
Og alt for mange gange går medarbejderne ned med stress. Et hurtigt kig hen over overskrifterne i IT-branchens fagmedier viser overskrifter om medarbejdere ramt af stress. Dårligt arbejdsmiljø med stress eller i ekstreme tilfælde mobning er ikke bare hårdt for dem, som hvert år går ned på grund af det, det er også dyrt.
”Vi ved jo, at stress ikke bare koster den stressramte men også samfundet dyrt hvert eneste år. Og det er arbejdsgiverne, der har ansvaret for, at vores medlemmer trives på jobbet. De skal sørge for, at der er et beredskab til både at forebygge stress eller håndtere det, hvis en af deres medarbejdere går ned med stress, ” siger Jacob Leth Halldorsson, formand for SAMDATA\HK.
Stress koster 55 milliarder kr. om året
En analyse fra Arbejderbevægelsens Erhvervsråd fra marts 2024 viste, at det høje sygefravær og færre folk til at tage fat (lavere arbejdsudbud) koster samfundet 54,6 milliarder kroner.
Om året.
Så der er rigtigt meget at spare ved at være bedre til at forebygge og håndtere stress, lyder SAMDATA-formandens pointe.
”Problemet er, at vi kan se fra Arbejdstilsynets tal, at arbejdspladserne i IT- og telekommunikationsbranchen ligger under gennemsnittet i forhold til at have en politik eller retningslinjer til at forebygge eller håndtere stress. Det går simpelthen ikke, understreger han.
Selvfølgelig må man ikke skære alle arbejdsgivere over en kam, pointerer Jacob Leth Halldorsson. Mange arbejdsgivere gør det rigtigt godt i forhold til at forebygge, at deres ansatte ikke bliver ramt af stress. Samtidig er der også mange arbejdspladser, der har et beredskab klart, hvis deres medarbejdere går ned på grund af stress. Så langt så godt.
Men der mangler stadig for mange, som endnu ikke har fået fastsat de rigtige retningslinjer og beredskabet klart, understreger Jacob Leth Halldorsson.
”Og ikke mindst skal de sørge for, at det også virker efter hensigten. Det må ikke bare være pæne ord uden indhold.”
Vi ved jo, at stress ikke bare koster den stressramt men også samfundet dyrt hvert eneste år. Og det er arbejdsgiverne, der har ansvaret for, at vores medlemmer trives på jobbet.
Under landsgennemsnittet
Ifølge Heidi Lisette Bille, arbejdsmiljøkonsulent i HK Privat, viser tal fra Virksomhedernes Arbejdsmiljøindsats (VAI), at et flertal af arbejdsgivere indenfor IT- og telekommunikation i den seneste undersøgelse har svaret, at de inden for det sidste år gennemført konkrete indsatser for at forebygge store arbejdsmængder og tidspres, der giver problemerne for medarbejderne.
”Her ligger de over landsgennemsnittet, og det lyder jo godt. Men under 40 pct. af IT-arbejdspladser har en politik eller retningslinjer til at forebygge eller håndtere stress. Her ligger de under landsgennemsnittet. Det vigtigste for os er, at arbejdsgiverne gør noget i forhold til at forebygge stress. De seneste data fra VAI har nogle år på bagen, så det bliver interessant at følge hvilken udvikling der bliver tale om, når de nye data foreligger,” siger hun.
Heidi Lisette Bille understreger, at disse nationale datasæt ikke viser, om der er konkrete problemer med stress, men at de kan give en indikator for, hvor det vil være relevant at forebygge. Arbejdstilsynets Nationale Overvågning af Arbejdsmiljøet blandt Lønmodtagere (NOA-L) fra 2023 viser f.eks., at IT-teknikere og IT-konsulenter ligger over landsgennemsnittet i forhold til at få uventede arbejdsopgaver, der giver tidspres.
Undgå brandslukningskultur
Jacob Leth Halldorsson fremhæver, at de IT-professionelle er dedikerede medarbejdere, der ofte brænder for deres job.
”Men de skal også kunne holde rigtigt fri, når de så ikke er på arbejde. Her gælder det for arbejdsgiverne, at de skal tilrettelægge arbejdsopgaverne, så man ikke får de der pludselige arbejdsopgaver. Det er jo det, som stresser medarbejderne. Her skal arbejdsgiverne sørge for at bakke medarbejderne op, så de rent faktisk kan koble helt af, når de har fri for arbejde. Det må simpelthen være muligt at planlægge arbejdet, så man så vidt muligt undgår brandslukninger,” siger han.
Jacob Leth Halldorsson fremhæver, at det som oftest ikke er et problem at have travlt. Det går først galt, når der opstår en for stor pukkel med opgaver, som skulle ”… løses i går.”
Heidi Lisette Bille fremhæver, at uventede arbejdsopgaver har været noget, som især opleves blandt SAMDATA’s medlemmer.
”Det kan f.eks. være når en server, som går ned. Her er det en klar fordel at være flere om det ansvar, så man kan holde rigtigt fri, når man ikke er på arbejde. Jeg har oplevet meget dedikerede medarbejdere, som selv kan have svært at give slip. Og hvis de ikke selv føler, at de kan det, er det vigtigt, at arbejdsgiveren holder fast i, at medarbejderne skal have sine fridage, pauser og ferier. Ellers er der risiko for øget stress indenfor netop dette her område.”
Hun peger på, at der er gode muligheder for at finde hjælp til at forebygge stress på hjemmesiden https://bfakontor.dk, hvor arbejdsgivere og faglige organisationer er gået sammen om at sikre et godt arbejdsmiljø på kontorarbejdspladser inden for det private arbejdsmarked.
De seks guldkorn til at forebygge stress
Tjek bfakontor.dk
Af Peder Bjerge, peder@bjerge.net