Julia Sidelmann kender fra sit arbejde i Magasin, hvordan vi i handelsbranchen går en travl tid i møde med Black Friday, jul og januarudsalg. Foto: Privat.
Handelsansatte oplever i væsentligt højere grad stress end gennemsnittet på tværs af brancher. Det viser en medlemsundersøgelse fra 2022, som HK Handel har lavet.
I alt svarede 28,9% af HK Handels medlemmer, at de hele tiden eller ofte har følt sig stressede inden for de sidste to uger. På landsplan er tallet 13,6%.
Disse grupper er især ramt af stress
- Kvinder (29,3%) – mod 24,5% blandt mændene
- Yngre ansatte (39,2 % blandt de 18-29-årige)
- Ansatte i butik inden for specialvare stormagasin (33,1%) og convenience (41,8%)
- Ansatte i lager inden for specialvare og nonfood (32%)
- Ansatte i kontor inden for kundeservice (29%)
- Ansatte med fast aftenarbejde (43,1%) og skiftende arbejdstider med nat (50%)
- Ansatte i tidsbegrænsede stillinger (38,1%)
Op til jul og Black Friday bliver travlheden og dermed risikoen for stress skruet yderligere op på mange handelsarbejdspladser. Det mærker man blandt andet i Magasin, fortæller salgsassistent Julia Sidelmann:
- Med Black Friday, julen og så januarudsalget går vi vores absolut travleste tid i møde. Og selvom det er spændende at betjene så mange kunder, kan man da godt tage sig selv i at tænke: ”Shit, det er også virkelig hektisk og hårdt!”
Heldigvis er Magasin god til at sørge for ekstra bemanding i julen, og kollegaerne er gode til at anerkende hinanden.
- Selvom der er travlt, er det vigtigste, at man har haft en god dag på arbejde. Det er vi ansatte i Magasin virkelig gode til at minde hinanden om, og det betyder meget, at vi som kolleger har hinandens ryg og anerkendelse, når det går vildt for sig med mange kunder i butikken, siger Julia Sidelmann.
Gode råd til at håndtere stress
Stress viser sig typisk på tre forskellige måder - se mere i videoen: