Det er vigtigt at stå sammen!

For nylig forhandlede jeg en lønforbedring, som var på den høje ende af skalaen. Jeg valgte at gå videre med den, selvom medlemmet oprindeligt var tilfreds med en lavere forbedring.

- Karina Christensen, FTR, Lejre Kommune

Hvordan arbejder du som tillidsrepræsentant for at sikre, at dine kolleger får adgang til relevant uddannelse og kompetenceudvikling?
Som tillidsrepræsentant arbejder jeg aktivt på at skabe opmærksomhed omkring mulighederne for uddannelse og kompetenceudvikling. Jeg fremhæver det ofte både i nyhedsbreve og i samtaler med kolleger – f.eks. når jeg organiserer nye medarbejdere, hvor jeg fortæller om de udviklingsmuligheder, der findes gennem uddannelse. 

Jeg understreger, at uddannelse er en naturlig og vigtig del af vores arbejde og nævner kompetencefonden som en værdifuld ressource. Hvis jeg mærker interesse eller nysgerrighed hos en kollega, opfordrer jeg dem til at tage en snak med deres leder om mulighederne.

Har du et eksempel på en situation, hvor du har hjulpet en kollega med at få nye kvalifikationer eller udvikle sig fagligt?
Ja, jeg har flere eksempler. Et medlem er i øjeblikket i gang med "Diplom i ledelse," hvilket startede som en samtale under en lønforhandling. Arbejdsgiveren var i første omgang tilbageholdende på grund af omkostningerne. Jeg koordinerede med medlemmet, der efterfølgende selv tog en snak og foreslog at tage uddannelsen modul for modul i stedet for hele uddannelsen på én gang. Det gjorde udgifterne mere overskuelige for arbejdsgiveren. Hun er nu i gang med sit tredje valgfag som en del af uddannelsen.

Et andet eksempel er tandklinikassistenterne, hvor jeg har talt om uddannelsen "AOP." En af dem er nu i gang med sit andet modul, og en anden ønsker at begynde.
En af dem, der ønskede at starte på AOP, var ikke medlem af HK. Jeg brugte tid på at forklare værdien af fællesskab, solidaritet og det at bidrage til HK, som står bag kompetencefonden, frem for blot at trække på midlerne. Det gav mening for hende, og hun besluttede først at melde sig ind, inden hun søgte om midler.

Vi sikrer, at tilbagevenden til arbejdet sker i et tempo, der tager hensyn til medlemmet, selvom der kan være pres på driften

- Karina Christensen

Hvordan samarbejder du med arbejdsmiljørepræsentanten om at forbedre trivslen på arbejdspladsen?

Når jeg bliver informeret om en sygemelding, f.eks. som følge af arbejdsbetinget stress, tager jeg en dialog med AMR. Vi drøfter, hvordan vi bedst kan støtte både medlemmet og arbejdspladsen ved at udarbejde en genoptrapningsplan, der er langtidsholdbar. Det betyder, at vi sikrer, at tilbagevenden til arbejdet sker i et tempo, der tager hensyn til medlemmet, selvom der kan være pres på driften.

Vi lægger vægt på at klæde lederen på til at lave en realistisk og bæredygtig plan for genoptagelse, frem for en kortsigtet plan, hvor medlemmet forventes at være fuldt tilbage på arbejde efter blot 3-4 uger, trods en alvorlig stress-sygdom. Dette forebygger tilbagefald og skaber en mere stabil arbejdssituation. Derudover drøfter vi personalepolitikken i forhold til arbejdsgiverens håndtering af sygefraværssamtaler, og vi tager gerne en fælles dialog med lederen for at sikre en god proces.

Hvilke konkrete tiltag har I gennemført, der har haft en positiv effekt på arbejdsmiljøet?
For at styrke den sociale kapital og skabe større psykologisk tryghed har vi arbejdet på at oprette et "arrangementsudvalg," som for ét år ad gangen står for at arrangere sociale aktiviteter. Det kan være alt fra sommerfest og nytårstaffel til kageeftermiddage. Dette sker i samarbejde med ledelsen, da arrangementerne afholdes i arbejdstiden, og nogle kræver økonomisk tilskud.
Vi har også fokus på at tage godt imod nye kolleger og introducere dem til vores kultur, som bygger på tillid og frihed under ansvar.
Vi ved, at det tager tid at ændre eller forankre en kultur, så dette er en proces, vi arbejder målrettet på.

Derudover taler jeg ofte med kolleger om vigtigheden af at tage ansvar for deres egen arbejdsglæde og arbejdsmiljø. Hvis man oplever et for stort arbejdspres eller mange opgaver, opfordrer jeg til at tage en åben og tryg dialog med lederen. Det handler om at skabe en kultur, hvor det er naturligt at sige til, før problemerne vokser sig større.

Hvad gør du for at få flere kolleger til at engagere sig i fællesskabet og blive en del af HK?
Jeg arbejder aktivt på at opbygge og pleje mine relationer. For eksempel tager jeg kontakt til alle nyansatte, som jeg kommer i kontakt med, når jeg skal godkende deres løn. Jeg taler med dem, der ikke er medlem af HK, om arbejdspladsen, deres baggrund, og hvad HK kan gøre for at få deres tillid. 

Jeg noterer i min kalender cirka seks uger efter deres opstart og tager kontakt igen. Jeg inviterer dem til et "kaffemøde," hvor jeg serverer en croissant og har reserveret et mødelokale. Her er jeg meget transparent og ærlig om formålet med mødet – at få dem til at melde sig ind i HK.

Selvom det ikke altid resulterer i medlemskab, har jeg i hvert fald plantet et frø. Jeg følger op efter et par måneder for at høre, om de har haft tid til at tænke over det. Jeg sørger for altid at være høflig, smilende og inviterende – jeg forsøger at leve op til min rolle som tillidsrepræsentant.

Betalt frokost, løn under sygdom, høj pension og barsel ikke bare er noget, der er givet af arbejdsgiver, men noget, vi har kæmpet for.

- Karina Christensen

Hvilken rolle spiller organisering for arbejdspladsens sammenhold og styrke i forhandlinger?
Jeg er klar over, at vores overenskomst indeholder mange fordele for os lønmodtagere, som ikke er kommet af sig selv. Det er en del af hverdagen for mange, og derfor kan vi nemt glemme, at ting som betalt frokost, løn under sygdom, høj pension og barsel ikke bare er noget, der er givet af arbejdsgiver, men noget, vi har kæmpet for.

Derfor ser jeg organiseringen som en stor styrke, når det kommer til forhandlinger. Som tillidsrepræsentant har jeg et stærkt mandat med mig, når jeg forhandler med arbejdsgiver. Det giver mig en position, hvor jeg kan gøre en forskel, og det gør, at både ledelsen og de ansatte ser vigtigheden af at have en synlig tillidsrepræsentant, der kan sikre fordele og forbedringer, som lønforbedringer, for arbejdspladsen.

Kan du beskrive en særlig succesfuld lokal forhandling, du har været med til?
For nylig forhandlede jeg en lønforbedring, som var på den høje ende af skalaen. Jeg valgte at gå videre med den, selvom medlemmet oprindeligt var tilfreds med en lavere forbedring. Jeg har stor respekt for, at lønmidlerne, arbejdsgiver har til rådighed, også påvirker andre medarbejderes vilkår, men jeg synes, det giver god mening at tage hensyn til den enkelte medarbejders baggrund, uddannelse og erfaring.
På den måde kan vi sammensætte en lønpakke, der er retfærdig. Jeg føler, at det var en succes, da jeg kunne give medlemmet en forbedring, som havde en umiddelbar betydning, vel vidende at selv en mindre forbedring ville gøre medlemmet glad.

Hvilke forberedelser er vigtige for dig i arbejdet med at forbedre løn- og arbejdsvilkår for dine kolleger?
For mig er et tæt og tillidsfuldt samarbejde med ledelsen essentielt. Det er endnu vigtigere, at jeg som tillidsrepræsentant formår at opbygge og fastholde tillid hos medlemmerne. Tillid er noget, der skal plejes over tid, og selv hvis jeg ikke altid får forhandlet en ønsket lønforbedring hjem til et medlem, er det vigtigt for mig at opretholde den tillid. 

Jeg forbereder mig hele året på at være synlig, gennemsigtig og arbejde tillidsfuldt. Når vi nærmer os lønforhandlingerne, går jeg grundigt ind i medlemmernes ønsker om lønforbedringer. Jeg ser på, hvad de får nu, og hvad andre har af lønforhold. Jeg har endnu ikke sammenlignet med andre faggrupper, men det er noget, jeg overvejer at gøre på et tidspunkt. Jeg forbereder også medlemmerne på forhandlingen ved at sende et skema til udfyldelse og understreger, at der ikke nødvendigvis er midler til, at alle kan få en lønforbedring. Jeg forklarer, at de kan henvende sig til ledelsen, hvis de ønsker specifik feedback om, hvorfor de ikke har fået en forbedring, og hvad de kan gøre for at forbedre deres vilkår.

Jeg påpeger ofte, hvor vigtig hver enkelt HK’er er for den daglige drift.

- Karina Christensen

Hvordan arbejder du for at skabe en stærk kultur af fællesskab og engagement på arbejdspladsen?
Jeg arbejder aktivt på at være synlig og vise stolthed både som HK’er og som TR. Jeg sørger for at være tydelig omkring min rolle og værdier og deler dette med mine kolleger. Jeg påpeger ofte, hvor vigtig hver enkelt HK’er er for den daglige drift. Uden deres indsats ville der hurtigt opstå administrativt kaos – uanset om det drejer sig om tandklinikassistenter, borgmestersekretærer, jobkonsulenter, ydelsesmedarbejdere, lønkonsulenter eller skolesekretærer. Jeg understreger, at vi som fællesskab har en uundværlig rolle at spille i organisationen. 
Derudover organiserer jeg et par medlemsarrangementer om året, hvor vi kan mødes på tværs af afdelinger og styrke vores fællesskab.

 

Har du oplevet, at en stærk faglig fællesskabsånd har ført til konkrete forbedringer i hverdagen?
Vi har et stærkt fællesskab, hvor vi bakker hinanden op. Det har blandt andet ført til forbedringer i arbejdstiderne og større fleksibilitet for medarbejderne, så deres behov og arbejdsliv hænger bedre sammen.

Hvad betyder den danske model og overenskomsten for dig og dine kolleger i praksis?
Den danske model sikrer, at jeg som tillidsrepræsentant kan forhandle kollegernes løn og vilkår, så de ikke bliver underbetalt, men får det, de er værd, baseret på deres kompetencer og erfaring.
Jeg nævner overenskomsten ofte, når jeg skriver en hilsen til medlemmerne – for eksempel: ”Husk, at I har ret til en udviklingsplan,” eller: ”Nu stiger pensionen.”

Jeg ser det også som en vigtig del af mit arbejde som TR at gøre mig fortjent til medlemmernes tillid. Jeg tager ikke min rolle for givet, men arbejder hver dag på at være en troværdig og kompetent samarbejdspartner både overfor ledelsen og i forhold til mine kolleger. Jeg er tilgængelig og forsøger at være en nærværende støtte for medlemmerne – blandt andet ved at tilbyde små kaffemøder eller sende en opmuntrende hilsen.

Hvordan forklarer du nye kolleger værdien af at være dækket af en overenskomst og at have en aktiv tillidsrepræsentant?
Jeg forklarer værdien af overenskomsten ved at være synlig og nærværende hele året rundt – ikke kun når det er tid til lønforhandlinger. Vores nuværende medlemmer bliver, fordi de ved, hvem jeg er, og føler sig trygge ved at række ud, hvis de har spørgsmål eller bekymringer.

Jeg fortæller også nye kolleger at fordele som bedre pension, løn under sygdom og barselsordninger ikke er kommet af sig selv, men er blevet forhandlet hjem af HK. Jeg understreger, at HK kun kan presse arbejdsgiverne på vegne af medlemmerne, og uden medlemmer er der ingen dansk model. Hvis vi ikke står sammen, risikerer vi, at staten fastsætter lønnen – og det vil næppe være til vores fordel.