Tryghed, når hverdagen leves

Alle medlemmer af HK over 18 år, der er bosat i Danmark, kan benytte de fordelagtige tilbud fra Falck. Og du kan tilmelde sig HK Online-læge til 0 kr. Hvis du ikke er medlem af HK, skal du melde dig ind først på hk.dk/blivmedlem

På HK’s hjemmeside er et link, som du bruger, når du skal have tilbuddet. Herfra går du til Falcks hjemmeside, hvor du opretter dig som bruger. Du skal gå via hk.dk/underuddannelse/studerende/medlemsfordele/sundhed. Så ved vi, at du er medlem.

Hvis du gerne vil have yderligere informationer om indholdet i Online-læge til 0 kr. eller de øvrige sundhedspakker, kan du ringe til Falck på telefon 70 20 58 34. Telefonen har åbent: mandag-torsdag 08:00-17:00, fredag 08:00-15:30

Ja, kvalitet i rådgivningen er en mærkesag for både HK og Falck. Så det er Falcks landsdækkende netværk af sundhedsfaglige specialister der står til din rådighed. Derfor er det uddannede psykologer, læger og andre fagpersoner, der tager hånd om dig og dit helbred.

Hvis du skal bruge Online-læge er ventetiden typisk under 15 minutter. Online fysioterapeut og online psykolog er typisk samme dag. Og skal du have tid hos en fysioterapeut, kiropraktor eller psykolog nær dig går der maksimalt 5 hverdage. Vurderer din egen læge at du skal til speciallæge for at få stillet en diagnose sørger Falck for at du har en tid inden for 10 dage.

Der er ikke aftalt et fast antal behandlinger. Falck behandler, så længe de vurderer, at det vil medføre en væsentlig bedring i din tilstand.

Online-læge i dit medlemskab til 0 kr. forudsætter at du giver samtykke til at Falck må kontakte dig med tilbud og information om andre HK produkter inden for sundhed, sygetransport og vejhjælp. Vi har forhandlet nogle gode priser med Falck, som gør, at du måske kan finde glæde i at modtage information om andre HK produkter. Hvis du ikke vil acceptere at Falck må kontakte dig – kan du vælge at købe Online-læge til 49 kr./md hos Falck. Eller du kan købe f.eks. vores sundhedspakke, der hedder: HK Sundhed Online – hvor du får Online-læge, Online psykolog og Online Fysioterapi til dig og din husstand for 99 kr./md. Disse produkter forudsætter ikke, at du skal give samtykke til at Falck må kontakte dig, med andre relevante tilbud. Tilbagekalder du dit samtykke, er det desværre ikke muligt at beholde adgangen til Online-læge til 0 kr./md. Når du tilmelder dig en ydelse fra Falck, vil Falck få oplysning om at du er medlem af HK. På den måde sørger vi for, at det udelukkende er medlemmer af HK, der kan benytte de særlige HK-fordele hos Falck

Der er ikke binding på HK Online-læge til 0 kr. – her giver du blot Falck besked, hvis du ikke længere ønsker at benytte tilbuddet. På betalingspakkerne er der 6 mdr. binding.

Du kan altid afmelde HK Online-læge, hvis du ikke ønsker at have det længere. Hvis du har købt en af sundhedspakkerne mod betaling, er der 6 mdr. binding. Du giver Falck besked, hvis du ønsker at afmelde dig.

Hvis du har tilmeldt dig Online-læge til 0 kr. eller du har tilkøbt en af sundhedspakkerne, kan du finde dine oplysninger på https://www.mit.falck.dk/. Har du spørgsmål til Online-læge eller sundhedspakkerne, kan du ringe til Falcks kundeservice på 70 20 58 34 - så er de klar til at hjælpe dig. Åbningstid er: mandag-torsdag 08:00-17:00, fredag 08:00-15:30. Hvis du skal bruge en af ydelserne i den sundhedspakke du har valgt, skal du kontakte Falcks sundhed- og visitationscenter på 70 27 09 67. Åbningstid er: 8:00-20:00 alle hverdage.

For HK er det vigtigt, at du har det arbejdsliv, du ønsker dig, for det giver dig tryghed. Her er din sundhed vigtig, så du kan tage stress i opløbet, få behandlet de gener du evt. har eller få talt med en psykolog om din trivsel. Desværre er de offentlige ydelser ikke altid lette at tilgå, når man som borger har brug for det. Så mens vi i HK arbejder for at få et offentligt system, der sikrer vores medlemmers tryghed, sundhed og forebygger stress, har vi valgt at have dette medlemstilbud. Så kan du som medlem vælge, om det er et tilbud, du ønsker at bruge.

Du skal ikke betale for HK Online-læge – det er inkluderet i dit medlemskab af HK, forudsat at du giver samtykke til at Falck må kontakte dig med tilbud og information om andre HK produkter inden for sundhed, sygetransport og vejhjælp. Du skal blot tilmelde dig på hk.dk/underuddannelse/studerende/medlemsfordele/sundhed. Hvis du vælger én af tilkøbspakkerne, bliver du opkrævet at Falck.

Nej, HK betaler ikke Falck for Online-læge eller tilkøbspakkerne. Falck og HK har indgået et partnerskab, fordi vi deler målet om et Danmark i balance. Det gælder sundhed og tryghed. Fordelen for Falck er, at HK’s mange medlemmer bliver opmærksomme på Falck, og fordelen for HK er, at vi kan tilbyde dig ydelser, der understøtter dit arbejdsliv og dit privatliv, og kan forebygge stress og nedslidning. Det giver tryghed for vores medlemmer.

HK’s medlemstilbud tager udgangspunkt i det det fællesskab, HK er. Fordi vi er mange, kan vi få gode fordele hos f.eks. Alka og Falck. De fordele, vi arbejder med, bygger på HK’s målprogram og HK’s mål om at skabe tryghed og trivsel for medlemmerne.

Ja, når du går via HK’s hjemmeside hk.dk/underuddannelse/studerende/medlemsfordele/sundhed får Falck besked om, at du er medlem af HK. Fordelene hos Falck er udelukkende til medlemmer af HK, og derfor får Falck data om, at du er medlem.

Nej, HK får ikke data fra Falck om din sundhed eller om din brug af ydelserne. HK og Falck udveksler kun data for at tjekke dit medlemskab hos HK, da det er forudsætningen for at have fordelene.

For at bruge fordelene hos Falck skal du være medlem af HK. Hvis du melder dig ud, vil du ikke kunne få de samme fordele som hvis du er medlem. Du vil derfor skulle betale for adgang til Online-læge, Dine særlige HK-rabatter, -priser og -produkter vil ophøre.

For både HK og for Falck er det vigtigt at understøtte det offentlige sundhedssystem. Indholdet i partnerskabet er derfor bygget op om ydelser, der gør din vej til sundhed lettere. Fordelen er hurtigere svar og dermed større tryghed.

Nogle af tilbuddene kan du måske få gennem dit pensionsselskab eller din overenskomst.HK Online-læge til 0 kr. er en særlig ydelse, som du får gennem dit medlemskab af HK. Du bør derfor undersøge, om du er dækket andre steder. Samtidig står 50% af HK’s medlemmer uden disse tilbud, og det er vigtigt, at denne gruppe får samme muligheder som resten af medlemmerne. I partnerskabet med Falck får disse medlemmer mulighed for at få en god og billig sundhedsordning til sig selv eller til hele husstanden. Med adgang til f.eks. fysioterapeut, kiropraktor, psykolog og hurtig diagnose. Måske er du selv dækket via din pensionsordning, og så kan du få familien dækket ved at vælge et abonnement for husstanden.

Du kan vælge at tilkøbe én af sundhedspakkerne hvis du gerne vil have ekstra tryghed i din hverdag. Mange står i dag uden den dækning, der ligger i pakkerne, og vi anslår at 50% af HK’s medlemmer står uden den tryghed, der ligger i sundhedspakkerne. Det kan være, at du er dækket via din pensionsordning eller på anden vis, så det kan du undersøge. Og gennem sundhedspakkerne kan du også få dækket hele din husstand, hvilket også giver dig og din familie ekstra tryghed.

Hvis du ønsker at gøre brug af HK Online-læge til 0 kr., tilmelder du dig hos Falck her.

Når du har tilmeldt dig, downloader du en app, hvor din kommunikation med lægen foregår via online video konsultation, på din telefon, på en sikker og tryg måde.

Hvis du skal bruge en af ydelserne i den sundhedspakke du har valgt, skal du kontakte Falcks sundhed- og visitationscenter på 70 27 09 67. Åbningstid er: 8:00-20:00 alle hverdage.

Nej, har du behov for behandling hos fysioterapeut, kiropraktor og psykolog kontakter du blot Falck. Hvis du har brug for en udredning eller hurtig diagnosticering skal Falck dog bruge en henvisning fra din egen læge.