I gamle dage kunne der snages, uden at nogen opdagede det. I dag logges ethvert opslag. Foto: Ian Hooton/Science Photo Library/Ritzau Scanpix

Det varede kun ét minut. Men det var nok. Styrelsen for Patientklager slår fast, at det var ulovligt, da en lægesekretær slog op i den elektroniske patientjournal for at finde oplysninger om en bekendt.

Personen opdagede selv, hvad der var foregået. Enhver kan på sundhed.dk se, hvem der har søgt oplysninger om dem. Alle opslag logges.

Borgeren klagede i første omgang til hospitalet. Her svarede ledelsen, at det var et uberettiget opslag. Afdelingsledelsen beklagede dybt.

Men det var ikke nok for borgeren. Der gik også et brev til Styrelsen for Patientklager. Her får borgeren på samme måde ret.

Sådan skete det

Styrelsen for Patientklager har offentliggjort et resumé af sagen. Det fremgår ikke, hvorfor lægesekretæren slog op på den person, som hun kendte. Den pågældende var ikke i behandling på hendes afdeling.

Det fremgår heller ikke, hvordan borgeren fik mistanke om opslaget. Personen kalder lægesekretæren for “en af sine bekendte”.
Gennemgangen af sagen er anonymiseret. Derfor er det umuligt at se, om borgeren er en kvinde eller mand.

I strid med loven

Lægesekretærer og andre sundhedsadministrative er i dag ikke autoriserede sundhedspersoner. Derfor kan styrelsen ikke rette kritik mod dem personligt.

En lægesekretær handler på vegne af sin afdeling og ledelse. Derfor retter Styrelsen for ­Patientklager sin kritik mod ­hospitalet.

– Afdelingen har handlet i strid med sundhedsloven, fastslår afgørelsen.

Konsekvenserne

En lægesekretær må godt indhente oplysninger om bekendte, familiemedlemmer og andre nærtstående. Men det kræver, at det sker i forhold til aktuel behandling af den pågældende på den afdeling, hvor lægesekretæren arbejder. Det kan også være som teknisk bistand til en autoriseret sundheds­person.

Afdelingsledelsen fortæller, at de har taget de nødvendige skridt for, at der ikke igen sker ulovlige opslag i journaler. De tilføjer, at der også vil blive “fulgt op på hændelsen ansættelsesmæssigt”.

Det fremgår ikke, om der er givet advarsel eller taget andre midler i brug.