MitID virker ikke. Hvad gør jeg?
Hvis du prøver at logge ind med en Apple enhed, skal du først prøve at rydde din historik. Sådan gør du:
Gå ind i Indstillinger
Vælg Safari
Ryd historik – webstedsdata
Hvis det ikke hjælper, skal du kontakte supporten hos MitID, da HK desværre ikke kan hjælpe dig i den situation.
Få support hos MitID
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du lave din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge MitID?
Ja, det kan du godt.
Min HK-adgangskode virker ikke (er blevet låst)
Det er kun dig selv, der kan oprette en HK-adgangskode. Hvis din adgang er låst, skal du logge ind med MitID og herefter selv oprette din HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Jeg har glemt min HK-adgangskode
Log ind med MitID, hvorefter du kan oprette en ny HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Det er første gang, jeg logger på Mit HK
Så har du ikke en HK-adgangskode endnu. Du skal først logge ind med MitID, og herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge mit MitID?
Ja, det kan du godt.
Jeg har tekniske problemer med at logge ind
Oplever du tekniske problemer med at logge ind, kan du ringe på: 4437 1563 i åbningstiden, som er 6.00-24.00
Fortalt af tillidsrepræsentant Betina Lionett
Har coronakrisen betydet noget for dit arbejde som tillidsrepræsentant, for eksempel for din måde at kommunikere på eller håndtere sager på?
Der har ikke været nogen sager, som jeg har skullet forholde mig til i den periode. Alle er sendt hjem at arbejde, og alle er stadig i arbejde. Vi har haft en ledelse, der har taget ansvar og fulgt myndighedernes anbefalinger. Så alle har meldt, at de trives, og selv om de selvfølgelig savner det sociale, er det samlet set positivt herfra.
Hvad synes du eventuelt, du har lært af krisen?
For mig har krisen vist, at hjemmearbejde sagtens kan fungere. Forhåbentlig har ledelsen samme oplevelse. Jeg håber, at vi i et eller andet omfang vil kunne lave aftaler med ledelsen om fortsat at have den mulighed, måske bare en dag om ugen. Hvis det viser sig, at vi skal have betalt inventar til hjemmearbejdspladserne, kan det desværre godt blive en hindring. Men jeg håber, man vil se på mulighederne.
Log ind med MitID
Du kan altid bruge dit MitID til at logge ind på HK.dk. Hvis det er første gang du logger ind, skal du altid bruge dit MitID