MitID virker ikke. Hvad gør jeg?
Hvis du prøver at logge ind med en Apple enhed, skal du først prøve at rydde din historik. Sådan gør du:
Gå ind i Indstillinger
Vælg Safari
Ryd historik – webstedsdata
Hvis det ikke hjælper, skal du kontakte supporten hos MitID, da HK desværre ikke kan hjælpe dig i den situation.
Få support hos MitID
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du lave din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge MitID?
Ja, det kan du godt.
Min HK-adgangskode virker ikke (er blevet låst)
Det er kun dig selv, der kan oprette en HK-adgangskode. Hvis din adgang er låst, skal du logge ind med MitID og herefter selv oprette din HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Jeg har glemt min HK-adgangskode
Log ind med MitID, hvorefter du kan oprette en ny HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Det er første gang, jeg logger på Mit HK
Så har du ikke en HK-adgangskode endnu. Du skal først logge ind med MitID, og herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge mit MitID?
Ja, det kan du godt.
Jeg har tekniske problemer med at logge ind
Oplever du tekniske problemer med at logge ind, kan du ringe på: 4437 1563 i åbningstiden, som er 6.00-24.00
Tillykke med, du er blevet færdig med din uddannelse. Husk, at hvis du ikke allerede er medlem af a-kassen, er det vigtigt, at du melder dig ind senest 14 dage efter, du har gennemført din uddannelse. Det skal du gøre for at sikre dig din ret til dagpenge som nyuddannet. Får du ikke meldt dig ind senest 14 dage efter, vil du tidligst kunne modtage dagpenge efter et år.
Læs vores FAQ for nyuddannede
Du skal være medlem af HK’s a-kasse for at få dagpenge. Er du i tvivl, om du er medlem, kan du tjekke det på din profil på Mit HK. Hvis du er nyuddannet og ikke medlem af a-kassen, skal du melde dig ind i a-kassen inden der er gået 14 dage, fra du afsluttede din uddannelse. Vær opmærksom på, at du som udgangspunkt først opnår dagpengeret en måned efter, du har afsluttet din uddannelse.
Hvis du er nyuddannet og allerede medlem af a-kassen, skal du huske at vælge dine rettigheder i a-kassen. Du skal vælge rettigheder, inden der er gået 14 dage, fra du afsluttede din uddannelse, hvis du ønsker rettigheder som nyuddannet.
Hvis du er ledig, skal du udfylde en ledighedserklæring. Husk også at tilmelde dig jobnet.dk den første dag, du er ledig. Først fra den dag, kan din ret til dagpenge træde i kraft.
Vidste du, at du kan tjekke, hvor mange penge du får i dagpenge med dagpengeberegneren? Bemærk, at beregningerne er vejledende.
Log ind med MitID
Du kan altid bruge dit MitID til at logge ind på HK.dk. Hvis det er første gang du logger ind, skal du altid bruge dit MitID