
Kommunernes Ydelsessystem kører efter loven og uden store problemer. Foto: Colourbox
Det er godt tre år siden KY - Kommunernes Ydelsessystem - blev udrullet, og de første et-to år var præget af stor utilfredshed.
Lige så langsomt blev fejl, workarounds og mangler løst, men i løbet af 2023 viste det sig, at visse borgere på kontanthjælp ulovligt blev trukket i ydelse, uden at være partshørt eller at have fået varslingsbreve.
En rapport fra BDO fra maj 2023 viste, at problemet blandt andet kunne henføres til IT-systemet KY, der simpelthen ikke understøttede 225-timersreglen.
KY er nu lovmedholdeligt
Men nu er meldingen fra Kombit – i netmediet Digitech - at KY kører lovmedholdeligt og uden nævneværdige problemer.
I næsten et år har rettelser til KY været undervejs, og i januar blev systemet KY endelig opdateret.
Derfor lyder det fra Kombit, at de mange workarounds og ekstra arbejdsgange burde være historie.
Kombit tester på en ny måde
Projektansvarligt fra Kombit, Charlotte Aakerlund, siger til Digitech, at belært af tidligere dårligere erfaringer med opdateringer har man nu ændret procedure og arbejdsgang.
Kombit sender fremover opdateringer afsted fredag aften, og lørdag morgen møder nogle sagsbehandlere på arbejde for at tjekke, om systemet fungerer, så sagsbehandlerne ikke står mandag morgen med fejlbehæftede systemer.
Samtidig bliver alle opdateringer testet af to hold, hvor det første hold hjælper med at kravspecificere, mens udviklingen pågår, mens hold to bliver hentet ind, når opdateringen er ved at være på plads for at se, om de har samme oplevelse af arbejdsgangene.