Illustration: AI
Afsenderen er SPARK, og målgruppen er primært ledere, TR og AMR, men indholdet i ti mails, der sendes over fem uger, er relevant for alle med interesse for begrebet ”psykologisk tryghed”. SPARK står for ”Samarbejde om Psykisk ARbejdsmiljø i Kommunerne”, men det sidste ord skal ikke tages så højtideligt, for personer, der ikke er ansat i en kommune, afvises ikke ved tilmeldingen.
Psykologisk tryghed handler om at kunne stole på, at man ikke bliver ydmyget eller afvist, hvis man taler højt om fejl, tvivl, spørgsmål, uenighed eller nye ideer. Begrebet blev oprindeligt introduceret af Amy Edmonson, Harvard-forsker inden for ledelse og organisationslæring.
Hun opdagede ved en tilfældighed, at de bedst fungerende teams på en række hospitaler begik flere fejl end de knap så godt fungerende teams – og fandt efterfølgende frem til årsagen: De bedre teams registrerede flest fejl, fordi de havde en kultur, hvor man blev tilskyndet til at tale højt om fejl og tvivl og ikke blev mødt med irettesættelser eller tavshed.
Ved at tale åbent om fejlene blev det muligt at undersøge, hvordan man kunne forhindre dem fremover, og det styrkede medarbejdernes trivsel, læring og udvikling – og ikke mindst løsningen af arbejdsopgaverne.
Psykologisk tryghed er forudsætningen for trivsel på arbejdspladsen. Via email-kurset får du viden om, hvad der konkret kan gøres for at styrke den på din arbejdsplads. Kurset tager afsæt i konkrete erfaringer fra SPARK’s arbejde.
Yderligere information og tilmelding via dette link.