Lederen skal vise vejen. Foto: Mostphotos

Hybridarbejde giver mere frihed, bedre balance mellem arbejde og privatliv og større mulighed for at tilrettelægge arbejdsdagen. Men fleksibiliteten kommer ikke af sig selv.

Det viser ny forskning fra DTU, hvor Anne Pedersen netop har forsvaret sin ph.d. om hybride teams som en del af forskningssamarbejdet mellem DTU og HK Kommunal.

– Fleksibilitet kan styrke følelsen af autonomi. Mange oplever også, at opgaver, der kræver ro og koncentration, med fordel kan løses hjemmefra, siger Anne Pedersen.

Forskningen på området viser, at mulighed for at arbejde fleksibelt kan styrke medarbejdernes tilfredshed, og fastholdelse af medarbejdere. Men den viser også, at fleksibilitet kan opleves meget forskelligt. Det, der er en fordel for én medarbejder, kan være en udfordring for en anden.

Ledelsen spiller en nøglerolle


Ifølge Anne Pedersen opstår udfordringerne især, når der mangler fælles forståelser af, hvordan arbejdet skal foregå.

Når nogle arbejder hjemme og andre på kontoret, kan der opstå forskellige forventninger til arbejdstid, tilgængelighed og samarbejde.

– Når der ikke er fælles forståelser af arbejdet, begynder medarbejderne at skabe deres egne antagelser om hinanden. Det kan føre til misforståelser og frustrationer, siger hun.

Derfor får ledelsen en vigtig opgave i at skabe struktur, retning og rammer for det hybride arbejde.

Det kan være gennem faste teamdage, online check-ins eller klare aftaler om, hvornår medarbejderne forventes at være tilgængelige.

– Teams, der fungerer godt, har ofte etableret nogle fælles rytmer. Det skaber forudsigelighed og gør det lettere at samarbejde, siger Anne Pedersen.

Ingen færdig opskrift


Samtidig advarer forskeren mod at tro, at der findes én model, som passer til alle.

– Der er ikke en one size fits all. Det afhænger af opgaverne, medarbejderne og arbejdspladsen.

HK Kommunals formand, Lene Roed, mener, at forskningen understreger behovet for dialog og lokal inddragelse.

– Fleksibilitet er kommet for at blive på mange arbejdspladser. Derfor skal vi bruge kræfterne på at skabe gode rammer for samarbejde og trivsel frem for at diskutere kontrol og fremmøde. Det kalder derfor på gode lokale drøftelser mellem ledere og tillidsvalgte, understreger Lene Roed.