Mere samarbejde på det administrative område i straffesagskæden indgår også i HK Stats katalog med 54 forslag til forbedringer i straffesagskæden, som Justitsminister Peter Hummelgaard (S) fik overbragt sidste år. Gitte Vall er til daglig kontorfuldmægtig ved Nordjyllands Politi, hvor hun blandt andet arbejder i ekspeditionen samt i politiets servicecenter, hvor hun besvarer 114-opkald. Foto: Michael Bo Rasmussen / Baghuset
Politiet efterforsker og anholder, domstolene dømmer, hvorefter kriminalforsorgen tager over. Det er groft sagt arbejdsfordelingen blandt de 3 statsinstitutioner, der udgør straffesagskæden under Justitsministeriet. Ingen af de 3 samfundsbærende institutioner ville kunne fungere uden den anden, og bag institutionernes frontpersonale er det ofte HK’erne, der kitter det hele sammen.
Og netop det at samarbejde på tværs for at skabe udvikling er hjørnestenen i flere nye idéer, som skal sætte skub i kompetenceudviklingen af HK’erne i straffesagskæden i det nordjyske. I hvert fald, hvis man spørger HK-ildsjæl og TR ved Nordjyllands Politi Gitte Vall:
- Jeg vil gerne skabe mere sammenhængskraft på det administrative område, de 3 institutioner imellem. Det kunne være at få HK’erne fra kriminalforsorgen og domstolene med på UCN-kurserne, interne jobbytte- og rotationsordninger og måske også en fælles jobbørs, siger hun.
LÆS OGSÅ: HK-ildsjæle har sat skub i uddannelserne
Sammen med andre fremsynede HK-tillidsvalgte fra politiet, anklagemyndigheden, kriminalforsorgen og domstolene i Nordjylland er hun optaget af medlemmernes kompetenceudvikling. Qua sit virke som formand i HK-klubben ved Nordjyllands Politi har hun i de seneste par år været med til at stable et succesfuldt uddannelsesforløb hos Professionsskolen University College Nordjylland (UCN) på benene for HK’erne ved Nordjyllands Politi.
LÆS OGSÅ: Mathilde og Tina: Det er supergodt at lære nyt
”Vi hænger sammen”
På en solrig septembermorgen i HK Nordjyllands lokaler i det sydvestlige Aalborg havde HK-klubben ved Nordjyllands Politi inviteret tillidsfolk fra kriminalforsorgen og domstolene samt formanden for HK Politiet og Anklagemyndigheden, Mathias Hvid Dalgaard Jakobsen, til en snak om kompetenceudvikling blandt HK’erne i straffesagskæden. Et af temaerne er de populære UCN-kurser, som tillidsfolkene gerne ser bredt ud til HK’erne i kriminalforsorgen og ved domstolene. I den nordjyske politikreds har HK’erne styrket deres kommunikation med forskellige typer af borgere og tilegnet sig mere viden om de juridiske aspekter i en myndighed på UCN-kurserne Borgerkommunikation og Myndighedsrollen.
Her tager samarbejdet kegler
Som et eksempel på et fordelagtigt samarbejde nævner Gitte Vall forkyndelse. En retlig opgave, der betyder at give besked om en stævning, et retsmøde, indkaldelse af vidner eller deslige. I tilfælde, hvor en politibetjent er indkaldt som vidne, så giver retten politiet besked om, at betjenten er indkaldt, hvorefter politiet forkynder tilbage til retten med beskeden om, at indkaldelsen er givet.
- Her kunne man med fordel blot sende forkyndelsen til betjenten i e-Boks. Det er et eksempel på, at man gennem mere forståelse for hinandens arbejdsgange kan gøre tingene smartere, siger Gitte Vall.
- Jeg har fået positive tilbagemeldinger fra både ledere og medarbejdere. Kurserne er praksisnære og har givet mere helhedsforståelse om organisationens opgaver, ligesom flere har opbygget et netværk på tværs af afdelingerne, fortæller Gitte Vall.
Især helhedsforståelse og at danne netværk på tværs ser Gitte Vall flere fordele ved. For på mange punkter hænger vi sammen, betoner hun:
- Vi tager imod henvendelser fra borgere, vejleder dem og hjælper dem videre ind i den næste fase, som ofte foregår hos de andre institutioner. Får vi bedre kendskab til hinandens sagsgange, vil det forbedre vores service til borgerne og tilmed styrke den enkeltes kompetencer.
Det grå guld skal bytte job
Lykkes det i første omgang at få kriminalforsorgen og domstolene med på UCN-kurserne, skal det være afsættet for endnu et tiltag: HK’erne skal kunne bytte job på tværs af straffesagskæden. I første omgang skal det målrettes medlemmer på 55 år og derover. Det er en del af kompetencecentrets opgaver i forbindelse med OK24, at flere seniorer skal med på kompetenceudvikling, fortæller Gitte Vall:
- De har masser af erfaring i forvejen, har ikke tid og skal måske snart på pension, så hvad nytter det? Den hører jeg ofte, men i omskiftelige tider med nye opgaver og it-systemer, er det vigtigt at følge med. Derfor kan en vej være at inspirere til jobbytte og prøve kræfter med et nyt område, siger hun.
Gitte Vall understreger, at ordningen på sigt gerne skal udvides til alle aldersgrupper:
- Kompetenceudvikling skal generelt være for alle, men jeg ser det som en mulighed for bytte med en anden på samme alder, hvor man skiftes til at lære hinanden op i hver sin organisation. På den måde får de skabt en relation på tværs, og deres erfaring kommer til sin ret, ved at de lærer fra sig. Bliver det en succes, så har de trådt stien til at udvide ordningen.
HR er positiv overfor nye tiltag
Charlotte Larsen, der er HR-konsulent ved Nordjyllands Politi, er positiv overfor de nye idéer og kvitterer for HK-klubbens indspark:
- Nordjyllands Politi er en organisation med et stort fokus på uddannelse og kompetencevedligeholdelse for alle faggrupper. Ledelsen ønsker at sikre en tidssvarende udvikling i de administratives kompetencer, så det modsvarer krav og forventninger fra omverdenen og borgerne, fortæller hun og beretter om et godt samarbejde med HK-klubben:
- HK-klubben og Gitte Vall har skubbet på for mere kompetenceudvikling til HK’erne og har gennem hele forløbet været gode sparringspartnere.
Fra HR-afdelingens side ser man også positivt på muligheden for at skabe mere sammenhængskraft i straffesagskæden:
- UCN-kurserne er ikke lukkede kurser for politiet, og mange af HK’erne på tværs af institutionerne arbejder tæt sammen i forvejen, så det vil kunne give flere dimensioner til dialogerne på kurserne, et større netværk og flere perspektiver på sagerne. Kommer der udfordringer med at fylde kurserne op, og det gør der sikkert, synes jeg også, at det giver god mening, hvis jeg selv proaktivt skal ringe og gøre reklame for det, fortæller hun og uddyber:
- Jeg kan godt genkende, at det er svært at få 55+, og måske især 60+, afsted, så HR-afdelingen er positiv overfor idéen. Vores sagscenter har eksempelvis lige besøgt HK’erne ved Retten i Aalborg, og vi arbejder også på at lave nogle udvekslingsforløb for vores elever med Retten i Aalborg. Og kan vi få lavet noget for dem, der er 55 eller 60+, er vi åbne for det, fortæller Charlotte Larsen, HR-konsulent i Nordjyllands Politi.
Sagsbunkeparadokset
Også hos formanden for HK Politiet og Anklagemyndigheden, Mathias Hvid Dalgaard Jakobsen, er der tommel op til fælles kompetenceudvikling og HK-klubbens engagement:
- Det er nogle spændende tiltag. Mere uddannelse og erfaringsudvikling på tværs af kæden skaber større forståelse for opgaverne i de forskellige embeder. Straffesagskæden hænger sammen fra start til slut, og derfor giver det god mening med erfaringsudvikling på tværs.
- Det er med til at sikre, at vi kan optimere straffesagskæden, nedbringe sagsbunker og sagsbehandlingstiden for borgerne. Det er godt at se, at HK-klubben vil føre idéerne ud i livet og vil gøre en forskel, både for deres kolleger og arbejdsgangene i hele straffesagskæden, siger han.
Hos tillidsfolkene ved domstolene og i kriminalforsorgen er der også grønt lys til at samtænke kompetenceudviklingen af HK’erne i straffesagskæden. Store sagsbunker kan dog gøre det svært at finde tid til kompetenceudvikling, siger Kate Kengen, formand for landsklubben HK Danmarks Domstole:
- Jeg synes, det er en rigtig god idé, for det kan give en bedre indbyrdes forståelse for vores arbejdsgange, og hvordan det hver især påvirker den anden institution og gøre det smartere. Jeg kan dog godt frygte, at det bliver svært at finde tid til, da vi har alt for meget at lave ved domstolene, siger hun.
Hos Iben Miller, der er HK’er og TR i kriminalforsorgen ved Institution Nordjylland, er der også lutter opbakning til fælles kompetenceudvikling:
- Der er ingen kurser til os HK’ere i kriminalforsorgen. Dem skal vi selv ud at finde, så jeg kan kun støtte op om, at vi skal med på UCN-kurserne sammen med vores kolleger. Både jobbytte og UCN-kurser vil være godt givet ud, tror jeg. Det kan give os et større sammenhold, og det kan være med til at fastholde og udvikle os, at vi kommer ud og ser, hvordan de gør tingene andre steder, fortæller hun.