MitID virker ikke. Hvad gør jeg?
Hvis du prøver at logge ind med en Apple enhed, skal du først prøve at rydde din historik. Sådan gør du:
Gå ind i Indstillinger
Vælg Safari
Ryd historik – webstedsdata
Hvis det ikke hjælper, skal du kontakte supporten hos MitID, da HK desværre ikke kan hjælpe dig i den situation.
Få support hos MitID
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du lave din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge MitID?
Ja, det kan du godt.
Min HK-adgangskode virker ikke (er blevet låst)
Det er kun dig selv, der kan oprette en HK-adgangskode. Hvis din adgang er låst, skal du logge ind med MitID og herefter selv oprette din HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Jeg har glemt min HK-adgangskode
Log ind med MitID, hvorefter du kan oprette en ny HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Det er første gang, jeg logger på Mit HK
Så har du ikke en HK-adgangskode endnu. Du skal først logge ind med MitID, og herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge mit MitID?
Ja, det kan du godt.
Jeg har tekniske problemer med at logge ind
Oplever du tekniske problemer med at logge ind, kan du ringe på: 4437 1563 i åbningstiden, som er 6.00-24.00
Louise lærer bedst ved at RØRE.

Når Louise skal lytte til en kursusinstruktør eller kollega, sidder hun ofte og tegner kruseduller på et stykke papir. Eller måske har hun gang i strikketøjet.
Nogle gange kan en kursusinstruktør eller mødeleder få en oplevelse af, at Louise ikke følger med, men laver alt muligt andet. Men Louise kan faktisk bedst koncentrere sig, når hun samtidig bruger sine hænder.
Louise har nemlig brug for at have noget i hænderne, når hun skal koncentrere sig. Hun kan bedre huske det, hun får forklaret, hvis hun aktiverer sine hænder imens.
Louise keder sig, når en kursusinstruktør eller kollega snakker for meget. Og hun er heller ikke så motiveret for at læse instruktioner i bøger.
Men Louise bliver glad, når hun skal i gang med at lære noget nyt, hvor hun får muligheder for selv at være aktiv.
(Hvis du kan svare ja til mindst 5 af disse udsagn, lærer du bedst ved at RØRE)
Log ind med MitID
Du kan altid bruge dit MitID til at logge ind på HK.dk. Hvis det er første gang du logger ind, skal du altid bruge dit MitID